Coup de Main 03 - Association Intermédiaire

J'ai fais une demande pour du ménage, suite a un accident j'etais en fauteuil roulant. J'avais demandé de nettoyer la salle de bain, une fois la personne parti, je me suis aperçu que rien n'avait bougé. J'ai essayer de contacter l'association pour emander n justificatif du Paiement de la facture: je n'ai jamais eu de réponse. Dommage que les responsbles ne demandent pas comment le travail a été fait. Si on est satisfait ou pas.

Payer à rien faire !!! J’appelle la mairie de Montlucon pour un service de déchèterie, ils me renvoient vers sitcom, sitcom ne font plus ce service, ils me renvoient vers coup de main et là le pompom ils font ce service mais pas de camion ou remorque donc ils refusent Niveau amabilité à revoir… pas aimable

je contacte cet agence pour des prestations de ménage on me dit j'ai une très personne sérieuse qui correspondrait j'ai eu l’entretien avec cette personne et une dame de l'association à première vu je la sentait pas trop à l'aise et en fin entretien je lui pose la question si sa ira elle me dit oui à voir 2 jours jour après on me recontacte pour me dire ben finalement elle refuse car trop paniquer par rapport à mon planning de tâches ménagères qui sont repartit sur le mois que j'ai instauré et bien oui on vient pas chez moi 2H pour se tourner les pouces et faire 2h comme sa!!!!agence à fuir complétement et pas du tout professionnelle !!!!d’où je met 1 étoile et si javais pu mettre 0 je l'aurait fait

Refus de prestation pour raison administrative – Incompréhension et déception Je tiens à exprimer ma profonde incompréhension et ma déception suite à votre refus d'intervention au motif que j'habite dans le département du Puy-de-Dôme (63), bien que je réside à seulement 18 km de Commentry. Nous sommes en 2025, à l’heure de l’Europe, de la solidarité et de l’inclusion, et il est consternant de constater qu’un service d’aide à domicile – qui se dit solidaire et ouvert à la précarité – puisse encore refuser une intervention pour une simple question de code départemental, alors que la distance est minimale et que le besoin est réel. Ce genre de réponse, purement administrative, contribue à accentuer l’isolement des personnes en difficulté, et renforce un sentiment d’abandon pour celles et ceux qui, comme moi, vivent à la frontière de deux territoires mais sont toujours écartées des dispositifs. Ce n’est pas de la gestion, c’est de la discrimination géographique. Je vous invite à reconsidérer votre position, au nom de la mission sociale que vous défendez, et à ne pas fermer la porte à des personnes qui cherchent uniquement à être aidées, dans le respect et la dignité. Veuillez recevoir mes salutations.

Personne à l'accueil très désagréable. Ne s'est même pas levé de son bureau pour venir me parler. Ne parler pas gentiment du tout. C'est tout juste si elle a décalé la tête de son ordinateur pour me parler. Ils ne recrutent pas pour le moment m'a-t-elle dit, ainsi que c'était un public très spécifique et qu'ils ne prenais pas n'importe qui. Incroyable!!! 0 double 0.

Des changements de dernière minute voire même le jour même, des personnes qui ne savent pas vider l'aspirateur, des traces laissées sur les miroirs, la robinetterie de la douche pleine de tâches de calcaire, 4 personnes différentes depuis novembre. Je ne conseille pas, insertion, oui, mais il faut quand même un minimum de connaissances du travail

Personnel très gentille et entreprise propre,je mais 2 étoiles car jamais eu de retour !

Super association qui permet à des personnes de se réinsérer dans la vie sociale et professionnelle. Services très utiles pour les particuliers.