CONSUEL Marseille

j'ai du repayé une attestation a 140€ car le PDL était le provisoire, attestation délivré sans contre visite bien sur, une honte .

Des personnes peut-être compétentes à la base, mais réorientées dans un métier d’incompétents. Obligé d’y passer, et surtout de payer !! Site pourri, injoignable... Bonne chance à vous.

le centre d'appel n'a aucune utilité, lors de demande de renseignement, Ils vous demande de vous rapprocher d'un électricien.... un centre d'appel qui vous renseigne pas, j'avais jamais vu ça. A cause de cela, je me suis dirigé vers la mauvaise attestation et j'ai perdu 140 euro.

Je ne comprends pas pourquoi on nous impose cet organisme ! Aucune renseignements techniques, alors que c'est eux qui délivrent les attestations. Ils vous disent demandez à PROMOTELEC, ils sont forts ... et n'oubliez pas d'acheter leur bouquins ;) Ils sont juste là pour encaisser. Et faites attention pour les immeubles vous pouvez faire un échantillonnage, chose que l’accueil ne vous dit pas et au final vous payer chaque attestation. Il faudrait qu'il y est concurrence, histoire de ne plus avoir le monopole, Numéro d'appel payant, une honte

Une HONTE la seule réponse qui m'a été apportée "vous répondre ce n'est pas mon métier, mon métier c'est d'apposer des visas" regardez la documentation

Ils refusent de vous renseigner sur les aspects techniques qu'ils exigent et vous renvoient vers un site internet où l'on ne trouve pas les réponses à nos questions ! Service déplorable !

@ de Bastiani : tu n'as pas de honte à mettre un avis positif sur ta propre entreprise ?????????????????????????????,,,,,

Toujours pareil infirmation clair et adapté à la situation

Les techniciens du local Bureau du Con"suel" est dramatiquement occupé par du personnel indisponible, rigide et plein de bêtise. L'entreprise ne vise qu'à majorer ses revenus sans savoir de quoi il s'agit. Le technicien pour la 1ère visite était professionnel et disponible pour m'expliquer les qq modifications à finaliser et semblait sûr qu'un accord me serait apporté aux vues des choses minimes corriger (sur un chantier la douille de chantier n'est plus autorisée mais toujours vendue en magasin par exemple). Mais dans les bureaux, la rigidité, le peu de compétence de ces tech et le goût du profit ont fait qu'une 2de visite obligatoire à 200 euros a été décrétée pour venir vérifier si la douille était bien changée, etc...

Nous avons un mur infranchissable !!! Nous avons l'impression de communiquer avec un robot!!!