Communauté Emmaüs Trappes

Je remercie infiniment Luciano et Chantal 💗 Ils ont su prendre ma demande en compte et retrouver une pièce précieuse pour mon fils. 🙏 Ce sont deux personnes d’une immense bienveillance et d’une grande gentillesse, toujours accueillantes. Je recommande vraiment Emmaüs Trappes et toute leur équipe au top ! 🩷 Un immense merci à eux pour leur aide et leur humanité. 💕 Et surtout, n’hésitez pas à y déposer vos affaires en bon état ! Elles seront triées et pourront faire le bonheur de personnes dans le besoin. 💗🙏 Un beau geste de solidarité qui donne une seconde vie aux objets !

⭐ 1/5 — Une expérience très désagréable chez Emmaüs Trappes. À chaque fois que je viens déposer des dons, je suis accueillie de manière désagréable par certains employés surtout les blacks. Je trouve ce comportement inadmissible, surtout envers des personnes qui prennent le temps de donner gratuitement des objets pour soutenir une association. Un minimum de politesse, de respect et de courtoisie serait apprécié. Si accueillir les donateurs semble être une corvée, il faudrait sérieusement revoir la manière dont le personnel reçoit les gens ou qu ils changent de métier carrément Je suis profondément déçue par ces expériences répétées. Donner devrait être un geste agréable, pas un moment où l'on se sent mal accueillie. Si je pouvais mettre 0 étoile sur 5, je le ferais sans hésiter. Je déconseille de venir ici aux futurs donateurs/donatrices

Une honte sans nom. Ma femme est venue avec l'une de nos filles déposer des jouets qu'elles ont trié cet été pour que d'autres en profitent. L'énergumène qui a pris les sacs de jouets est arrivé avec un rack sur roulettes, type magasin de bricolage avec des étagères à grosses grilles, et a pris les sacs pour les renverser sur les étagères sans regarder ce qui était dedans. La moitié de la dinette en porcelaine est directement passée à travers les grilles et a éclaté au sol. Aucune réaction, aucune excuses, aucune tentative de ramasser les morceaux. Il a continué à prendre les sacs et à les renverser, ma femme lui a dit d'arrêter et de garder les sacs si c'était pour tout casser; il a balancé les sacs sur le rack et est parti sans même un merci, en semant tout du long le reste de la dinette en porcelaine qui a continué à éclater au sol ainsi que tous les petits accessoires d'autres jouets (chaussures de barbies, outils playmobiles, etc.) sur lesquels il marche sans vergogne. Ma fille qui déjà était peinée de se défaire de jouets qu'elle adore mais que nous avons convaincue de faire une bonne action est revenue en larmes, écœurée et disant qu'elle ne donnerait plus jamais rien à Emmaus, elle préfère jeter elle même ses affaires à l'avenir que de voir ce résultat, et je ne vois pas trop de raison de la contredire. Une gentille dame qui était là a aidé ma femme et ma fille à ramasser les morceaux cassés et leur a expliqué qu'elle avait l'habitude de venir ici, et qu'elle en était arrivée à tout mettre dans des boites à chaussure avec des étiquette quand elle venait donner pour que ce ne soit pas cassé... Il aurait suffit qu'il dise gentiment que le centre n'a pas les moyens humains de faire le tri si les gens amènent des sacs, nous les aurions repris et fait une présentation en boites, ou en sacs individuels, ou retiré les choses fragiles ou comptant trop de petits morceaux. Là, nous ne savons mêmes pas si les tablettes pour enfant qui ont survécu pendant 10 ans à des petites mains pas toujours délicates vont avoir survécu au vidage de sac. Plus que mal au cœur, ça coupe toute envie d'aider. Je suis désolé pour tous ceux qui viennent ici pour acheter et non pour donner, mais sachez qu'à cause de personnes sans aucune considération, vous loupez probablement 10 à 15% de ce que vous pourriez avoir comme sélection parce que des personnes qui n'en ont rien à faire cassent ce que l'on apporte pour vous.

Je suis venue déposer des vêtements livres et linge de maison, j’ai été très bien accueillie, j’y suis venue pour la première fois et j’y ai trouvé une équipe chaleureuse, investie, disponible et très aimable. Bravo et merci pour tout le travail accompli au quotidien ! 💚

Rayon jouet très abordable, des jouets Vtech testé et en bonne état entre 2 et 4 euros. Les puzzles enfants à 1 euros. Vraiment chouette et l'équipe est très sympathique.

Merci à toute l’équipe de l’Emmaüs de Trappes. Je suis venu plusieurs fois cette semaine pour ramener des objets, et j’ai toujours été très bien accueilli. Tout a été rapide, efficace et très professionnel. Un grand merci également à Florence, à l’accueil, pour la prise de rendez-vous et sa gentillesse. Merci à vous tous pour votre travail et votre accueil.

Bonne expérience, les personnels sympathiques. Par contre j’ai acheté des puzzles et celui là que je voulais de plus manque des pièces 😢

Je viens depuis plusieurs années pour les vêtements et les objets /vaisselle principalement. Les prix sont très raisonnables :1 €le t shirt par ex. Dans d'autres Emmaus comme celui de Bougival, c'est bien plus cher ! Les bénévoles sont très sympathiques et de bon conseil, malgré le nombre de clients... Merci à eux pour tout ce travail de tri et vente.

Au regard de l'empressement et des conditions ubuesques pour debarrasser un meuble je suppose qu'il y a de moins en de personnes en difficulté en France. Bravo !

Très Mauvaise accueil et augmentation des prix,Avant on acheter pour un prix symbolique alors que maintenant impossible de négocier.depuis qu'il sont changer le propriétaire les bénévoles font ce qu'il veulent ils pas gentils.