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ASSOCIATION CARITATIVE

Communauté Emmaüs Trappes

Association caritative · Trappes (78)

4,1 454 avis Google Fermé
Communauté Emmaüs Trappes — Association caritative

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Communauté Emmaüs Trappes

Emmaüs Trappes est une communauté membre d'Emmaüs France et d'Emmaüs International. Elle propose une boutique de vente et un espace pour déposer des dons. Les horaires d'ouverture de la boutique et de dépôt sont précisés.

Boutique de venteDépôt de dons

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 13:30 – 17:00
Vendredi Fermé
Samedi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (454)

Avis Google
4,1
454 avis
5★247
4★90
3★56
2★16
1★45
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Nadia T Google

Je suis venue déposer des vêtements livres et linge de maison, j’ai été très bien accueillie, j’y suis venue pour la première fois et j’y ai trouvé une équipe chaleureuse, investie, disponible et très aimable. Bravo et merci pour tout le travail accompli au quotidien ! 💚

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Rania Adam BEDOUI Google

Rayon jouet très abordable, des jouets Vtech testé et en bonne état entre 2 et 4 euros. Les puzzles enfants à 1 euros. Vraiment chouette et l'équipe est très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci Rania pour ce super avis qui nous fait fort plaisir. Nous faisons au mieux, et c'est vrai que l'équipe est sympa et qu'il y a une bonne ambiance. C'est aussi grâce à des personnes comme vous que nous avons envie de donner le meilleur avec pour mot d'ordre : la Solidarité !
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NANO VSF Google

Merci à toute l’équipe de l’Emmaüs de Trappes. Je suis venu plusieurs fois cette semaine pour ramener des objets, et j’ai toujours été très bien accueilli. Tout a été rapide, efficace et très professionnel. Un grand merci également à Florence, à l’accueil, pour la prise de rendez-vous et sa gentillesse. Merci à vous tous pour votre travail et votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci à vous cher Nano. Nous sommes très touchés de votre témoignage et je le transmets à la communauté où tout le monde fait de son mieux. Au plaisir de vous revoir.
A
Aline Mayra Google

Bonne expérience, les personnels sympathiques. Par contre j’ai acheté des puzzles et celui là que je voulais de plus manque des pièces 😢

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous sommes fort désolés de cette déconvenue. Concernant les puzzles, nous recomptons les pièces pour les puzzles jusqu'à 100 pièces (à noter que souvent les puzzles de 100 pièces sont en fait de 99 ou 104 pièces !). Au dessus de 100 pièces, nous ne recomptons pas et nous fermons le puzzle avec seulement un ou 2 bouts de scotch. Nous espérons que vous reviendrez quand même nous voir bientôt !
C
Claire Lafayette Google

Je viens depuis plusieurs années pour les vêtements et les objets /vaisselle principalement. Les prix sont très raisonnables :1 €le t shirt par ex. Dans d'autres Emmaus comme celui de Bougival, c'est bien plus cher ! Les bénévoles sont très sympathiques et de bon conseil, malgré le nombre de clients... Merci à eux pour tout ce travail de tri et vente.

Réponse du professionnel : Merci Claire pour ce joli commentaire. Nous sommes une communauté. Les bénévoles comme les compagnes et compagnons font du mieux qu'ils peuvent. Nous sommes tous contents quand les clients sont satisfaits. à bientôt !
M
Marie Claude Google

Au regard de l'empressement et des conditions ubuesques pour debarrasser un meuble je suppose qu'il y a de moins en de personnes en difficulté en France. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude. Nous sommes désolés que ça n'ait pas été plus fluide. ça devrait l'être. Nous allons essayer de nous améliorer. Nous sommes une communauté basée sur l'entraide et la solidarité et nous avons besoin du soutien de tous. Nous espérons vous revoir bientôt en nos lieux.
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جزائرية وأفتخر Google

Très Mauvaise accueil et augmentation des prix,Avant on acheter pour un prix symbolique alors que maintenant impossible de négocier.depuis qu'il sont changer le propriétaire les bénévoles font ce qu'il veulent ils pas gentils.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que soyez déçu... Nous sommes une communauté qui ne vit que des dons que nous recevons et nous nous occupons de personnes en situation de précarité. Nous les aidons à s'insérer dans la société. Merci de nous aider à aider.
j
jean-claude Brams Google

Je suis venu déposer beaucoup d'objets et de vêtements. Pas d'attente malgré le monde. Très bien organisés Tous les benevoles très gentils

Réponse du professionnel : Merci Jean-Claude ! Nous serons très heureux de vous revoir dans nos murs.
C
Catherine Google

Merci aux bénévoles et salariés. Seul bémol concernant le prix excessif de la vaisselle qui parfois est moins cher dans les magasins discount .

Réponse du professionnel : Merci Catherine . Au plaisir de vous revoir. Pour la vaisselle, nous allons y regarder de plus près.
C
Christine Google

J'y suis venue pour la première fois, j'avais plein d'objets a donner ( livres, vêtements, bibelots, bijoux .), j'ai été très bien reçue, après j'ai fait un tour dans le magasin, j'ai trouvé cet endroit très chouette, j'y reviendrai. Seul bémol : un enfer pour se garer...

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli témoignage. Pour le stationnement, nous ne pouvons pas y faire grand chose ;-( ... Au plaisir de vous revoir.
D
Diane Regnard Google

Je viens depuis plusieurs années et je trouve très souvent des super choses à des prix très raisonnables (malgré ce que disent certains). Il est vrai que les prix ont légèrement augmenté (souvent que de 1€) mais il faut noter que ce emmaüs reste beaucoup moins cher que la plupart des autres! J'y suis toujours bien accueillie et j'y retourne toujours avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien. Il est vrai que les prix augmentent un peu. Nous sommes obligés de le faire afin de poursuivre nos actions et principalement l’accueil de personnes sans toit ni ressources. La qualité des dons diminue, due aux produits de mauvaise facture et nous sommes devenu, presque, l’ultime dépôt des objets , après les ventes en ligne et vides greniers, pouvant redonner une vie aux objets.
L
Lorrent H Google

Ma mère a fait appel à cette association pour leur donner un canapé tout neuf et un meuble de salon tout neuf. On lui a dit on passe tel jour... Personne même pas un coup de fil. Le lendemain elle appelle, on lui dit que non, on ne lui a jamais dit qu'on passerai (genre elle est folle et inventé des rdv). On lui dit c'est sur rdv etc... Bref aucun effort pour récupérer 2 meubles tout neuf qui auraient pu dépanner des familles. Quand on voit ça et la désinvolture des personnes qui gère ce lieu... Il vaut mieux mettre à la poubelle. À fuir... Photos des meubles (ci-jointe) parti à la poubelle grâce à cet assocition... Faitesvunbdon qu'ils disent sir leur site... Un don à la poubelle... Je met une étoile pour publier mais ça mérite 0.

Réponse du professionnel : Alors là ! Notre incompréhension est totale ! Comment cela a t-il pu arriver alors que justement, nous prônons accueil, remerciements, récupération, revente à bas prix... Nous sommes une communauté de bénévoles et de compagnons qui luttent pour aider des personnes en situation de précarité et contre le gaspillage. Nous sommes désolés de votre mésaventure ! Revenez nous voir et vous verrez que ce n'est guère souvent ainsi. à bientôt ?
C
Camille Vtrs Google

Très contente de mon passage au Emmaus de Trappes. J’y ai acheté un écran d’ordinateur Samsung en parfait état pour 10€. Le lieu est parfaitement organisé avec un système de coupon pour passage en caisse, puis de récupération de produit. J’y ai vu de très jolis meubles. Le personnel est accueillant, sympathique et de bon conseil. L’espace est reparti par « theme » (lecture, multimédia, vêtements, meubles, vaisselles, etc.) et on y circule aisément. C’est forcément un plaisir de se dire qu’on fait des économies en achetant et qu’on effectue un achat solidaire ! 😇

Réponse du professionnel : Merci Camille pour ce message qui nous fait le plus grand des plaisirs. Vous expliquez très bien comment notre espace de vente est organisé. C'est vrai nous avons reçu de très jolis meubles. Quand au personnel, il fait vraiment de son mieux. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos lieux. Passez un joli mois de décembre.