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ASSOCIATION OU ORGANISATION

Communauté Emmaüs de Longjumeau (dépôt)

Association ou organisation · Longjumeau (91)

4,2 336 avis Google Fermé
Communauté Emmaüs de Longjumeau (dépôt) — Association ou organisation

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À propos de Communauté Emmaüs de Longjumeau (dépôt)

Communauté Emmaüs de Longjumeau (dépôt) est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Longjumeau (91160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Samedi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (336)

Avis Google
4,2
336 avis
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4★62
3★14
2★12
1★39
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Nsir Sarra Google

Je m'y suis rendue ce matin pour déposer des dons et l'accueil a été formidable. Les bénévoles sont extrêmement réactifs, chaleureux et d'une grande gentillesse. Ils m'ont tout de suite aidée à tout décharger de ma voiture. ​Une organisation au top pour une belle cause, je recommande vivement d'y déposer vos dons. Apportez-leur votre soutien les yeux fermés

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Stef Sag Google

Le service est efficace et le personnel sympathique

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agnes nemmet Google

Des notre arrivée sur le parking, les bénévoles ont déchargé notre coffre. Très rapide et fluide.

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Brigitte Bouiller Google

Bonjour, Vous pourriez signaler la communauté hemmaus d une part et écrire le nom des rues de façon plus lisible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le mot Emmaüs est mal orthographié dans votre message (“Hemmaus”), c’est peut-être pour cela que la communauté ne peut pas être trouvée. Concernant les noms de rue, cela ne dépend pas de nous : il faut vous adresser directement à la mairie compétente pour toute demande de modification ou d’amélioration de la signalisation. Cordialement,
V
Véro D Google

J ai déposé des cartons . Un agent m a demandé ce qu il y avait dedans. J ai répondu vaisselle , deco et chapeaux. La réponse a été que tout devait etre trié et séparé. Assiettes ,couverts, etc...Je trouve cela un peu poussé. Je veux bien faire de bonnes actions mais il ne faut pas exagérer. La prochaine fois, je donnerai à la recyclerie, l accueil y est nettement meilleur.

M
Marc Emmanuel DERŒUX Google

Accueil sympathique, toujours avec le sourire et un mot gentil.

M
Martine Irimia Google

J'ai fais appel à Emmaüs après, une mauvaise expérience avec une association "aide humanitaire" . Appelé pour vider une maison suite à un décès. Equipe efficace, ponctuelle, respectueuse de la personne et du lieu. Je n'ai qu'un regret, ne pas les avoir contactés en 1er. Merci à vous.

J
Jean Luc Raunier Google

Nous avons appelé Emmaüs afin de donner des meubles, dont un living en chêne massif en excellent état que nous ne pouvions pas conserver. Nous pensions faire un don et une bonne action en le donnant à Emmaüs. Sauf que lorsqu'ils sont venus le prendre, ils n'ont même pas cherché à le démonter (alors que c'était très simple - nous l'avions déjà fait). Ils ont enlevé les portes, et ont détruit le meuble à coups de marteau, sur place. Que penser de cet acte. Comment voulez-vous que l'on puisse faire un don dorénavant ? Pourquoi venir chercher des meubles pour les détruire sur place ? C'est honteux. J'avais une autre image de Emmaüs.

M
Mega Slayer Google

Impossible de vous joindre depuis des mois….. Votre numéro de téléphone il sert à quoi ?

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement notre standard est souvent saturé, désolé Vous pouvez nous joindre par mail [email protected]
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Patricia V Google

J’ai fait appel à Emmaüs de Longjumeau,car j’avais des meubles,des vêtements,de la vaisselle et des jouets dans mon garage . Ne pouvant pas me déplacer,je les ai contacté par mail. Ils m’ont rappelé dans la journée. Et une semaine après ils venaient tout récupérer . Ils ont été très professionnels ,et très sympa.

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Didier Buard Google

L'endroit idéal pour donner et récupérer, accueil Diligent

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dupont siline Google

Très bien lorsque l on décide de faire du vide. Équipe professionnelle

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Thibauld MASSÉ Google

Accueil déplorable au téléphone ( il y a plusieurs mois), malgré mon souhait de donner de nombreux vêtements à la communauté Emmaüs. J'ai même été littéralement insulté. J'ai donc donné mes vêtements à une autre association humanitaire.

c
caltica Google

Les vêtements ont un tarif affiché qui n'est pas respecté par les vendeuses.

j
jean noel betzler Google

Un super accueil, chaleureux et efficace bien loin de celui catastrophique de Ivry sur seine ! Et ici ils disent au moins merci pour les dons qu'on fait.

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gournet marie-france Google

J'ai envoyé un mail à Emmaüs afin de leur donner une grosse quantité de vêtements et de jouets. J'ai eu une réponse trois jours après. Le lendemain un trafic est venu tout récupérer. Les personnes étaient très patient avec nous, car ça à été tellement vite que nous n'avions pas encore tout emballé. Je tiens vraiment à leurs dires merci, car c'était vraiment abusé, ils nous ont tout pris. Je voyais bien qu'ils étaient un peu agacés vers la fin, mais ils sont restés très correct. Alors encore merci a eux. Merci à Emmaüs Longjumeau

a
anastasiabenidzie Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Emmaüs France et Emmaüs Longjumeau… C'est une aide précieuse pour les personnes en difficulté. Je suis reconnaissant à la directrice générale, Elena Azra, une personne au grand cœur qui considère chacun comme une partie intégrante de son âme et qui a contribué de manière décisive au développement d'Emmaüs Longjumeau. Ce n'est pas seulement un travail, c'est un travail avec l'âme de chacun, un travail d'équipe pour le développement de l'avenir et l'entraide. Merci beaucoup.

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laure triscos Google

l’équipe qui accueille sur le parking est top. Des gens charmants, souriants et efficaces comme on en voit moins de nos jours. Ça fait du bien par les temps qui courent ☀️

L
Lydia Djaouk Google

Nous avons pris rendez vous pour faire enlever des meubles et affaires en tout genre, au site emmaus de longjumeau, tout s est très bien passé , l équipe était vraiment au top , très professionnels et ont fait au mieux pour nous arranger au niveau des horaires, respectueux des objets, nous vous remercions vraiment et vous recommandons, nous sommes ravis que tous les objets puissent retrouver une seconde vie surtout c est ce qui nous importait en priorité merci pour votre aide , et que vous puissiez continuer à aider d autres personnes , belle continuation

A
Audrey Gamboa Google

C’est du vol ! J’ai l’habitude des Emmaus et brocantes et la c’est extrêmement cher, souvent très abîmé, je vous déconseille de vous déplacer pour ça ! 2 petit livres de poche : 12€, un vase avec un tarif affiché mais qu’on refuse de me vendre sans explication, aucun responsable pour faire des réclamations, la vaisselles hors de prix (c’est largement moins cher à action), 4€ le verre à pied …à fuir absolument !!

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debutant Google

La communauté accepte les dons à des horaires bien précis, renseignez vous avant d'y aller. L'entrée est toutefois souvent bloquée par des voitures qui n'ont rien à faire la

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Karim .I Google

J'ai fait appel à Emmaus pour donner plusieurs biens. L'équipe de collecteurs, courtoise et aimable, est arrivée à l'heure. Ils ont même eu la grande gentillesse de m'aider à démonter un grand meuble dont je souhaitais me débarrasser. Je suis très satisfait de mon expérience et ferait certainement de nouvelles donations.

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Natacha NT Google

Un de vos collaborateurs qui raccroche au nez alors qu'on veut faire un don car il est sûrement déjà soulé de sa journée dès 8h30 c'est bien dommage heureusement qu'il y a d'autres associations !

M
Marion Delrieu Google

J'ai un petit appartement, donc je donne des petits volume mais régulièrement. À chaque fois lorsque j'amène un carton ou deux on me rétorque " c'est tout" ben oui en fait j'arrive avec une citadine pas un semi-remorque, presque de quoi vous faire passer l'envie de revenir. Et le bonjour et merci c'est aléatoire aussi. Les gens là bas grommèlent plus qu'ils ne parlent de manière courtoise

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VEM Google

Très bonne organisation lors du dépôt de vêtements et petits objets. Prise en charge immédiate des dons et aide pour la décharge du coffre.

C
Claudine Ermenier Google

Grand entrepôt où tu peux te garer, bon accueil, aide au déchargement. Bravo à tous ces bénévoles et merci

l
laurence lorcy marcille Google

Genial j y dépose régulièrement des habits que l on ne met plus. Cela peut aider des gens qui n ont rien et nous cela nous vide nos armoires. Le personnel est très gentil

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Isabelle COUTRIX Google

Bonjour, avec le déménagement de mon frère, j'ai tous vidé vêtements , objets de déco, etc...et on avait pris rdv pour les meubles et électro ménager, tout c'est très bien passé. Amabilité et gentillesse, travail qualitatif, BRAVO!

J
Jean-Marc MOREAU Google

Accueil très agréable,personnel souriant, qui vous guide et vous aide à décharger vos affaires, c'est ma première expérience chez Emmaüs,je recommande vivement. Très belle organisation.

I
Isa (“Anita”) Google

Merci à tous ces bénévoles qui nous reçoivent tellement gentiment et sont d’une efficacité redoutable. Je suis passée cet après midi pour donner des vêtements et encore une fois j’ai eu l’impression d’être un grand donateur type Arnault 🤪 merci à vous

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Jean Love Photo Google

J'ai pris rdv il y a 1 mois pour une plaque de cuisson 3 gaz et 1 électrique. Arrivée à 8 hrs et ont parfaitement travaillé pour l'évacuer en 10 mns. Bravo et merci.

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Magali Google

Prise de rdv en ligne environ 1 mois avant intervention à domicile. Encore merci à vous pour votre travail. Arrivée pile à l'heure convenue. Le démontage des meuble et le vidage de la maison ont été incroyablement efficaces. Et tout aura une seconde vie, c'est super :)

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Martine Lamalle Google

Contact sur internet pour retrait à domicile très pratique . Bonne organisation. De l'exactitude, du sérieux, de la bienveillance. Prestation irréprochable. Les dépôts se font également avec amabilité sourire et remerciements . C'est un plaisir de donner dans ces conditions.

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A. Zabo Google

Merci pour votre travail formidable. Et il n’y a qu’à déposer tout est trié pour nous. Et nos vêtements, jouets, meubles se voient offert une seconde vie 👍🏻

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vanessa GRONDIN Google

Même s'il ne parlait pas très bien français, un monsieur m'a aidé dès que je suis arrivée et il était très gentil en m'aider à prendre TOUS mes sacs de vêtements et de jeux. Le parking est très facile d'accès. Et quand je suis arrivée, il faisait déjà du tri. Moi, je recommande.

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Sonia Gomez Google

Je passe souvent pour déposer plein de sac d'habits. Les personnes sont venues à ma voiture et les ont pris rapidement. Moi, rien à faire. Merci pour votre rapidité et votre sourire !

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laetitia GARREAU Google

Suite à un reportage où Emmaüs se plaignait que les personnes vendaient leurs vêtements sur Vinted et ne faisaient plus de dons, J'ai voulu faire une bonne action le 2 novembre pendant mon jour de congé. Du coup j'ai porté 3 gros sacs IKEA rempli de vêtement dont 2 costumes encore sous plastique du pressing et des vêtements de marque. Pour cela j'ai fait 20 mn de voiture pour me faire engueuler sur le parking du Emmaüs par un chauffeur complétement hystérique alors que la dépose n'a même pas pris 2mn. J'ai dit à l'autre personne que plus jamais je ne donnerai à Emmaüs et que la prochaine fois je mettrai mes affaires en vente sur Vinted et que c'était inadmissible d'être reçue comme ça alors que je ne gênais pas et que j'étais en train de déplacer mon véhicule. Première expérience et très mauvaise expérience que je ne souhaite pas renouveler. La gentillesse a ses limites.

J
Jluc Mauger Google

Quand j'entends lors d'un reportage que vous manquez d'objets, je bondis. J'ai téléphoné il y a un an pour que vous veniez vider un pavillon de 200m2, et il fallait attendre 6 mois.. or la maison était vendue et nous n'avions que 3 mois Nous avons donc fait un vide maison gratuit . Il faut être plus efficace et volontaire et arrêter de se plaindre sur les chaînes de TV .

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Geoffrey Marques Google

Je suis venu déposer des vêtements. Facile d’accès en semaine, j’ai eu un très bon accueil, souriant et sympathique ; on m’a aidé à décharger les multiples sacs.

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samir boumezioud Google

Franchement irréprochable j'ai ramené plein de sac d'habits ils sont venus eux même à ma voiture et ils ont portés tout les sacs j'ai rien eu à faire. Simple poli et efficace bravo à vous

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Naomie Dahan Google

des vendeurs aimables sauf que côté vêtements, vous vous faites arnaquer comme pas possible. les vendeuses oublient que ce sont des vêtements de seconde main et vous vendent très chers des vêtements qui ne sont, pour la plupart, pas de marque. niveau vinyles, il n’y a que de la musique classique ou romantique et seulement si vous avez de la chance, baroque. pas de musiques internationales si ce ne sont que les quelques vinyles de musiques espagnoles cultes… sinon pour les fournitures et tableau c’est très bien !

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Georges ZEN Google

Très accueillant et à l'écoute de tous. L'on peut faire des dons. Penser aux nécessiteux est important. Je ne vend pas mes objets d'occasion mais préfère les donner pour rendre une autre famille heureuse...

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Sandrine MATTIO Google

J'ai fait une demande de rendez-vous par mail car j'ai un logement entier à vider et donc des meubles, de la vaisselle, de l'électroménager et des vêtements à donner. Aucune réponse à ce jour !! Dommage pour les personnes à qui cela aurait pu profiter...

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Kim Angels Google

Je suis un peu dépité … j’ai des meubles à donner je contacte donc l’association … enfin je contacte … il est extrêmement difficile de joindre le standard ! Le matin comme l’après midi cela ne répond pas 😓 j’arrive en fin ´d’après midi à joindre un monsieur qui me dit je vous rappelle dans moins de 15mn pour fixer une date … et depuis j’attends d’être rappelé 😓 je trouve cela désolant alors que tant de famille sont dans le besoin 😣😣😣 Devoir jeter mes meubles me fend le coeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, pour avoir un rdv vous pouvez passer par notre site Web www.emmaus-91.org pour remplir un formulaire de demande de ramassage. Effectivement, nous sommes difficilement joignable par téléphone. Désolé
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Nadine Rousseau Google

Emmaüs est vraiment une belle association. Les personnes sont toutes accueillantes quelle que soit l'heure à laquelle on passe pour déposer des objets et quels que soient les objets. À Longjumeau, ils prennent tout et se déplacent pour les gros objets. Il ne faut pas hésiter à leur donner des vêtements et/ou tous objets neufs ou presque neufs. Mais ils acceptent tout ce qui est usagé et même les appareils qui ne fonctionnent plus. Ils les réparent si c'est possible et ils sont remis à vente à très bas prix. En dehors de la fonction sociale de cette association, en pleine crise écologique, elle a vraiment sa place. Bravo 👏

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Amela Bonhomme Google

Bonjour, J’avais pas mal de choses à donner . Tout était en bon état. On a été bien reçu , rien à dire ,mais moitié des affaires apportées ont fini dans les bennes . Parmi eux 2 sacs de couchages pratiquement pas utilisés pour enfants. Prochaine fois je serai , je rapporterai directement aux familles dans le besoin . Je ne comprends pas … Je ne sais pas si c’est le cas partout dans tous les Emmaus , mais là j’avoue que j’étais outrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, sachiez que nous servons les conteneurs de poubelles, qui sont propres, pour transporter les dons déposés au dépôt à Longjumeau dans les magasins à Ballainvilliers ! Je suis certain que vos sacs à couchage vont être demain matin dans notre magasin. Merci d'avoir pensé à Emmaüs
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Hery RAMANANARIVO Google

Une équipe dynamique qui fait un travail formidable. Un grand merci à eux. C'est la première fois que je viens déposer au dépôt de Longjumeau. Un super accueil. Une personne a même pris le temps de bien m'expliquer le principe du dépôt afin d'optimiser mes futurs dépôts. Allez-y sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! On essaie de faire au mieux. Parfois on y arrive presque 😊...
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Vincent Croullebois Google

Après avoir envoyé les photos des meubles que je donne,l'association est intéressé mais au téléphone,un interlocuteur que j'ai du déranger me dit qu’il leur faut deux mois pour venir enlever trois meubles(a environ 15 kilomètres) ou le mieux serait que je loue un véhicule pour les amener moi même,il y a des limite. Je pensait que cette organisme créé par un si grand Homme était la pour aider les plus démunis,je me suit trompé,dommage pour ceux qui aurait pu en profité.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous effectuons chaque jour une trentaine d'enlèvements ou livraisons. Nos plannings sont chargés vraiment au maximum Pour venir chercher vos meubles dans vos delais, nous serions obligés d'annuler des rdv pris de longue date. Ce ne serait pas juste. Ne vous déplaise, même si votre contrariété est compréhensible, elle ne vous donne pas de droit à exiger in traitement d'exception ni à juger le rôle du mouvement. Si cela est au delà de votre compréhension, il vaut mieux ne pas faire appel à nous. Nous continuerons malgré tout à aider ceux qui ont tellement besoin de nous. Cordialement,
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Philippe Bourg Google

Une équipe de 3 personnes est venue débarrasser la maison de mes grands-parents la semaine dernière : deux des personnes étaient correctes mais le chauffeur était très désagréable et voulait avoir fini avant de commencer. Des meubles ont été massacrés: il n'y avait pas de matériel adéquat pour emporter correctement la vaisselle et les verres à tel point que j'ai gardé les verres pour éviter la casse; nous avions fourni une liste mais tout n'a pas été emporté. Nous avions déjà fait appel à Emmaüs mais dans l'Eure et le travail avait été fait correctement. Ce n'a pas été du tout le cas avec cette équipe de Longjumeau. Consternant !

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BettyBoop du 92 Google

Pour les personnes qui ont une mauvaise expérience, mettez plutôt une annonce de vos dons sur leboncoin ou Facebook. Les personnes intéressées passeront prendre les objets sans soucis. Je vois plein d'annonces de dons et cela a l'air de bien fonctionner. En effet dans plusieurs boutique Emmaüs les personnes ne sont pas très sympathique alors que c'est quand même grâce aux dons qu'ils peuvent s'en sortir.

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