Communauté Emmaüs d'Alès

J'adore aller chiner chez Emmaüs je déniché toujours de petites merveilles insoupçonnées là bas,

Habitué d'Emmaüs (Marseille) , je suis passé devant celui d'Ales aujourd'hui. J'arrive a 11h35 , ça ferme à 12h pour qu'ils reprennent à 14h soit 2h de pause déj tout de même ... A 11h45 , on me dit de partir car ils doivent se laver les mains avant de manger et du coup fermer la boutique ... Je trouve ça honteux pour une mission de réinsertion. Nous salarié lambda avons 1h max et l'heure c'est l'heure ... Les prix sont aussi élevés pour un Emmaüs

Très déçue de ma visite à Emmaüs Alès n'étant pas revenu depuis le déménagement. L'accueil y est agréable avec que des personnes souriantes, mais cela ne suffira malheureusement pas. Je fais très régulièrement les friperies et les brocantes, et là, c'est devenu plus cher qu'ailleurs. J'avais pourtant dit que j'irais pour faire marcher l'association, car c'est quelque chose que j'aime faire au quotidien, mais là le sens initial du lieu s'est totalement perdu. ​Pour les jouets, les tarifs appliqués sont extrêmement excessifs. Payer une telle somme pour cette qualité, c'est très surprenant, j'ai carrément l'impression de m'être fait voler. J'ai pris des personnages en sachets fermés pour mon fils, et arrivée à la maison, je me rends compte qu'ils n'ont pas de mains et pas de bras. Pareil pour le sachet pris pour ma nièce, rien n'est en bon état. On se demande vraiment si les sachets ne sont pas faits pour camoufler les défauts. ​Pour les vêtements, c'est pareil, les prix sont bien trop chers, mais on a quand même pris un vêtement sympa malgré tout . ​Mais le coup de grâce, ça a été les livres. Quand on m'a annoncé 17 euros, le prix m'a semblé très excessif, j'ai tiqué sur le coup mais j'ai voulu garder la face sans rien dire. C'est une fois arrivée à la maison que j'ai vraiment compris le problème. Déjà un des petits livres pour enfants a les pages scotchées et des écritures partout. Et sur le livre que j'ai pris pour moi, le prix était écrit au crayon à l'intérieur : 9 euros. Alors qu'on le trouve à 2 euros sur le net, je suis abasourdie. ​On m'avait dit de ne pas y aller, j'aurais dû écouter. C'est pourtant une association qui vit de dons, mais là ça ne vaut plus le coup du tout, je ne reviendrai plus.

Étonnée de voir tous ces avis négatifs. J’ai toujours plaisir à y aller et je trouve toujours quelque chose qui me plaît. Il ne faut pas y aller avec une idée précise mais trouver au hasard des découvertes. Les vendeurs sont gentils.

Je viens depuis plusieurs années à cet Emmaüs et j’observe une vraie dégradation sur beaucoup de points. En premier lieu, les prix. Ils ne sont plus forcément affichés et semblent parfois à la tête du client (30€ pour 6 vêtements enfants dans un bac en vrac. Ça ne me semble pas cohérent avec les prix pratiqués usuellement). En second lieu, les articles ne sont pas ou mal vérifiés. Les livres ont des pages manquantes et les jeux pour enfants notés « complets » sont certes complets mais déchirés et coloriés intégralement. Et on ne peut pas les vérifier avant l’achat puisqu’ils sont schotches. Le dernier point, l’organisation, la restructuration des espaces de vente rend le tout compliqué. Je suis déçue, j’aimais soutenir ce projet mais je me sens presque arnaquée.

Ou est passé l’esprit et la mission des emmaus ? Acheter pas cher parce qu’on a pas les moyens et faire une bonne action par la même occasion c’est fini ! Tout est cher. Des vêtements qu’on trouve en meilleur état sur Vinted voire neufs en magasin au moment des soldes. Résultat de moins en moins de monde alors qu’avant c’était bondé dès l’ouverture, des articles qui restent des semaines alors qu’à l’époque on ressortait avec des sacs pleins ce qui permettait de réapprovisionner les rayons même en cours d’ouverture. La palme c’est pour les objets de décorations. Cette semaine des plats à150 euros je demande pourquoi ce prix, le compagnon me montre sur internet un plat de collection à 1200 euros sur « proantic » un site d’anticaires sauf que l’objet en vente est une copie en terre cuite qui ne vaut rien. Faut arrêter avec internet ou alors faut des compétences ! Sans compter qu’on se fait regarder de travers. Nous aussi on va sur internet quand on voit un jeu de fléchettes électronique Lidl à 25 euros alors qu’il est vendu neuf à 29. Pour les meubles pareil, avant j’allais en priorité chez emmaus, des meubles vieillots que je peignais pour faire plus gai. Maintenant un chevet qu’on trouvait à 5 euros c’est 20 c’est peut-être ancien mais on est pas à affaire conclue c’est pas du Louis XVI. Un joli vase 35 euros c’est vrai qu’il est joli mais il n’a aucune valeur marchande et on vous l’a donné ! Emmaus devrait revenir à sa base, des pauvres qui achètent à des pauvres. Que dire de l’accueil ? Il y a une quinzaine d’années j’allais dans les emmaus avec mes enfants, on y allait quasiment toutes les semaines, on tissait des liens, on discutait, mes enfants élevés sans à priori que je laissais aux livres et jouets avec les compagnons pendant que j’allais aux vêtements, c’était convivial. Il faut vous remettre en question d’autant qu’il y a des ressourceries ou magasins de déstockage à tous les coins de rues. Emmaus a montré la voix mais s’est perdu dans la consommation sans tenir compte du pouvoir d’achat toujours à la baisse.

"Bénévoles" qui se servent à la source et revendent de leurs côtés. Donc vous ne trouverez rien d'intéressant elles font déjà leur bizness avant.

Déçu du nouveau magasin , j'y suis allé vers 16h un vendredi , le magasin était salle , des vêtements par terre , et je n'ai pas fait attention mais mon jean avait une tâche. Et les prix sont toujours a la tête du client !

Dommage !! Les prix sont trop élevés, parfois moins intéressants que du neuf. Surtout au niveau des meubles. Pas toujours accessibles….

Apparemment mauvaise gestion. Les prix sont élevés ce qui entraîne un débit limité, une perte de clientèle et des meubles ou autre qui s'entassent dans la coure et perdent de la valeur. Bien sûr le chiffre d'affaires doit s'en ressentir obligatoirement. J'avais mes abitudes dans deux autres centres et en particulier celui de Bèrne sur Oise qui tournait ronds. Dommage.