Apparemment, il ne faut pas les relancer quand on est en récidive, on n'existe plus, la coordinatrice n'a pas répondu à mon courriel, malgré la situation et le message transmis par son collaborateur qui m'a aimablement répondu au téléphone. J'avais déjà remarqué que si cette jeune coordinatrice au début à l'époque était relativement dynamique, elle adoptait ensuite un comportement assez bureaucratique, et que, mis à part les formidables professeurs de la chorale et la bonne réactivité du comité face aux difficultés financières qui peuvent s'accumuler avec la maladie, l'ensemble manque d'humanité de gens réellement à l'écoute et sérieusement formés pour appréhender des patients touchés par une maladie aussi terrifiante. Attention quand vous les appelez au téléphone, car vous tombez parfois sur des personnes qui dépourvues d'empathie, peuvent d'emblée être agressives, même chose au numéro d'aide nationale, et surtout l'option écoute psychologique, où une jeune femme m'a incité au suicide, il y a quatre ans, je suis à nouveau tombée sur elle où un an après, elle a commencé à m'agresser me reprochant d'appelet trop souvent le service, un mensonge, puisque je l'avais eu seulement une fois et un an avant, alors qu'il n'y a pas de telle restrictions, du moment que vous ne les appelez pas tous les jours. Je l'ai à nouveau eu hélas au téléphone, et à chaque fois, j'ai dû raccrocher face à sa cruauté mentale, pour tenter de joindre quelqu'un d'autre. Un interlocuteur au même numéro profondément choqué par son comportement, s'était engagé à faire remonter ma réclamation, j'avais à nouveau recontacté la Ligue devant l'absence de réponse en vain, avec parfois des interlocuteurs qui tentent de vous convaincre que vous confondez peut-être et que vous aviez peut-être appelé un autre service que la ligne de la Ligue, ce mépris des patients jusqu'à les infantiliser est insupportable, le comportement de la "psychologue" en question aurait dû se solder par son retrait immédiat de la plateforme d'écoute car elle représente un danger pour tout appelant en détresse.
Comite de Paris de la Ligue contre le cancer
Association caritative · Paris (75)
À propos de Comite de Paris de la Ligue contre le cancer
Comite de Paris de la Ligue contre le cancer est un établissement de la catégorie « Association caritative » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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| Jeudi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:15 – 12:15 · 14:00 – 17:00 |
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Avis clients (3)
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