CNAS (Comité National d'Action Sociale)

Je mets 1 étoile puisqu on ne peux en mettre 0 ...en effet j ai supprime un avis précédent comité d action sociale c est très drôle en effet auparavant mes enfants pouvaient avoir leurs rentrées scolaires en virement a L heure actuelle soi disant pour qu on ne paye pas d impôt ce ne sont que des chèques cadeaux ayant des revenus très modestes j avais le droit au maximum pour mes filles étudiantes or après plusieurs réclamations envoyées 2 au total je n en ai eu qu un seul comme cela montant divisé par 2 ...eh oui rien de gagné du tout puisque déjà je ne paye pas d impôts c est bizarre quand même que leurs courriers CNAS m indiquant qu ils allaient m envoyer un nouveau carnet je le reçoit mais pas leurs chèques cadeaux maintenant on me dit de porter plainte auprès de la poste ou commissariat lool lettre simple que voulez vous que fasse la poste ..( au vu des commentaires nous sommes beaucoup de bénéficiaires à avoir le même problème ainsi que des collègues ) ..j ai même envoyé des enveloppes en lettre suivies pour qu on me les fasse parvenir en toute sécurité soi disant qu ils ne les ont jamais reçues ....bref tout cela seras remonte aupres de mon employeur car c est une honte un tel comité d action soi disant social qui n' a que le nom au vu des cotisations payées par notre employeurs je ne suis pas la seule dans ce cas là et ils ont raison ils nous ont a L usure ...car manque de temps et lassitude ...nos employeurs devraient nous donner les cotisations au lieu de les donner a un organisme tel que celui là

aucune étoile cela fait 5 jours que je tente de prendre des billets impossible a quoi sert d avoir un compter C.E on leur tel et aucune compétence 3 h au tel pour dire que le site ne marche pas !! on est pas en France , on doit etre dans un pays ou il faut chaud et nous pendant ce temps on perd son temps +++++

Bonjour. Ce n'est pas acceptable de fermer les connexions au site web du CNAS du 31 décembre au 5 janvier pour des raisons de maintenance. Avec juste une information publiée 48h avant. Un mail d'avertissement aurait pu être transmis aux adhérents pour permettre de solder les droits de 2025. Ces méthodes ne se rencontrent pas avec d'autres infrastructures. La conception du site web est chaotique, la redirection vers les sites partenaires est aléatoire. Les offres sont également moins intéressantes que par le passé (CF Coupon sport de l'ANCV). On vous paye des cotisations, merci de prendre sérieusement en compte les multiples retours !

Très déçue par cet organisme. J’ai fait une demande de prestation pour la rentrée scolaire de mon fils. Je me suis malheureusement trompée de prénom et j’ai aussitôt annulé ma demande quelques minutes après. J’ai reçu des chèques car l’annulation n’a pas été prise en compte. j’ai donc renvoyé les chèques à ma charge avec preuves d’envoi. Mon courrier a bien été reçu. Le recouvrement m’envoie des mails me demandant le remboursement de ceux-ci. J’ai aussi envoyé le certificat scolaire en retard de 3 jours (coût de 105.00 euros pour son obtention) et on me demande le remboursement total soit 160.00 euros. Il est impossible de joindre le service de recouvrement par téléphone et donc impossible de me faire entendre par ma bonne foi.

Prestation demandé depuis le 29 Septembre concernant la participation du centre Aéré pour mes enfants. Rien ne bouge tout le monde se renvoi la balle!!! Entre le cnas (chat)l'antenne du département ... Ce n'est pas sérieux aucune information complémentaire apporté ..des questions laissés sans réponses. Très déçu 😞 alors que je n'avais jusqu'à présent aucun souci l’ors de me dernières demandes qui ont toujours étés honorés.

Bonjour, Félicitations au concepteur de ce site : c’est officiellement le plus compliqué que j’aie rencontré (et pourtant, j’en pratique à longueur de journée, des sites labyrinthiques). Il m’aura fallu près de 40 minutes de clics, validations, revalidations, re-re-validations… pour décrocher la fameuse réduction de 5 € chez IKEA. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué, n’est-ce pas ?

Avant c'était bien maintenant c'est hyper décevant. Les hôtesses au téléphone dont ingrates .et se permettent de raccrocher au nez . Alors quil ne repondent jamais au tel. Alors quand on arive a les avoir elle raccrochent parce quon leur fait part de notre mécontentement tout a faot justifié !!! Alors que le problème viens de leur part !! On a le droit a des prestations ou l'on n peut pas accéder vu qu'ils ne mettent pas a jour nos informations. Cela fait 2 mois que j'attends. Il faudrait revoir leur hôtesses mais surtout le fonctionnement du site qui bug tout le temps

Depuis mi juin j'ai envoyé mon dossier de départ à la retraite par courrier. J'ai eu la confirmation par mail que mon dossier allait être traiter. Depuis pas de nouvelles. Pas de réponses à mon mail de relance et impossible de les joindre. Pas serieux alors que j'ai cotisee pendant dix ans.