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Pipush Pipush
Génial! À l’écoute, efficace. Je recommande vivement
ASSOCIATION OU ORGANISATION
CLCV - CONSOMMATION LOGEMENT ET CADRE DE VIE
Association ou organisation · Besançon (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CLCV - CONSOMMATION LOGEMENT ET CADRE DE VIE
CLCV - CONSOMMATION LOGEMENT ET CADRE DE VIE est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
4,0
20 avis
M
Monique Petitot
Personne qui m'a accueilli très accueillante, disponible et dévouée, m'a très bien informée et donnée les procédures à respecter, merci à cette personne, bonne journée 👍👍👍
M
Marie Paule Rolin
personne agréable défense pour locataires font se qu'ils peuvent vu avec qui ils ont en face Adhérer a cette assos
K
K G
Je vous recommande grandement d’y adhérer en cas de problème locatif. Super association. Juriste au top👍! Professionnelle, disponible et bienveillante 🥰. Confiance absolue.
L
Lou Schoen
Expérience client extrêmement satisfaisante par l’association. J'ai pu bénéficier d’une aide de la juriste sur ma situation. Sa sympathie et la clarté de ses propos m'ont mis à l'aise pour procéder aux différentes démarches que j'avais besoin d'effectuer. Merci encore j’ai eu mon remboursement grâce à eux.
J
Jennifer Nardino
J ai été les voir pas de nouvelles de mon dossier je leur est expliquer que je payais un f3alors que c est un f2tous pourris sont les murs sont fissuré et qui y a qu une chambre et qui m avais réclamé 135euro de régularisation de charges pour depuis que j ai été les voir j ai eu 30euro de plus de charges par moi et qui essaie de nous mettre un service plus alors qu on paye des charges pour un agents d entretien qui vient 3fois par semaine et qu on nettoie nos palier c est pour gratter encore plus de charges c est difficile de donner un coup de téléphone hola c est fatigant ca
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous avons reçu le 10 juin 2022 en permanence lors de notre permanence informations-conseils à la maison de quartier clair Soleil pour une réclamation concernant vos charges locatives
Vous n'avez pas de dossier juridique ouvert dans notre structure car comme elles l'indiquent, nos permanences dans les quartiers, gratuites, n'ont pas vocation à traiter de dossier juridique mais à vous renseigner sur vos droits et vous conseiller sur les démarches que vous devez entreprendre.
Nous avons néanmoins, après votre visite, transmis votre demande à notre représentant des locataires qui a bien fait remonter l'information au bailleur
Concernant la suite de votre message pour les réclamations sur les charges locatives qui ont augmentées, l'entretien des communs et la non réponse aux appels téléphoniques : cela ne concerne pas la CLCV mais votre bailleur; auprès de qui vous devez vous rapprocher. Vous pouviez également nous contacter par téléphone pour nous faire remonter ces réclamations, ce que vous n'avez pas fait depuis votre dernière visite. Bonne journée à vous,
Cordialement
L
L'informateur
Dévoué dans le combat de défense des locataires et du cadre de vie. Très humain et réactif. Si vous avez un problème n'hésitez pas à les contacter, eux se soucient de vous quand d'autres se murent dans le silence et l'ignorance.
M
Miout
Entretien téléphonique très agréable, chaleureux et respectueux. Merci 😘. Locataire depuis 6 ans à Néolia, des rats dévorent, sans arrêt, depuis mai, mon conduit d'évacuation de mes toilettes. Heureusement que mes enfants sont sur Besançon, afin de pouvoir ENFIN avoir le droit, d'aller aux 🚾... On a osé me dire, ce matin même, que c'était MOI, MON problème, concernant cette invasion de rats... J'en suis sortie écœurée et en larmes, à 54 ans. C'est une honte.