J’étais présente aujourd’hui à la fête des activités périscolaires de l’école des Épinettes et je tiens à faire part d’une expérience qui m’a profondément déçue. Mon fils est revenu vers moi en pleurant après être allé à un stand de bonbons. Il m’a expliqué qu’après avoir pris plusieurs bonbons, un animateur lui aurait pris et secoué la main en lui demandant de tout reposer. D’autres enfants présents m’ont rapporté la même version. Je considère qu’un adulte n’a pas à saisir ni à secouer la main d’un enfant pour gérer ce type de situation. Lorsque je suis allée demander des explications à l’animateur concerné, sa version des faits était différente de celle rapportée par les enfants. Je trouve regrettable qu’un moment censé être festif et bienveillant se soit terminé avec un enfant en pleurs. J’espère qu’un rappel sera fait sur la manière de s’adresser aux enfants et de gérer ce genre de situation avec calme, respect et sans contact physique.
CLAVIM
Association ou organisation · Issy-les-Moulineaux (92)
À propos de CLAVIM
CLAVIM est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Issy-les-Moulineaux (92130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Très déçu de l’équipe du clavim de l’école Françoise Giroud , ma fille a eu de la fièvre toute la fin d’après midi du mercredi ,des vacances et personne ne m’a appeler pour me prévenir !
Très déçue de l'appel téléphonique que je viens de recevoir, la personne ne se présente même pas, ne me laisse même pas exposer ma situation et me raccroche au nez. Vraiment honteux ( par rapport à l'accueil du Clavim à la mairie) Par contre, aujourd'hui le 22/04/25 Ilyes (animateur bord de Seine)était très réactif, à l'écoute et expliquait bien les choses, très bienveillant et rassurant, une énorme chance pour mes enfants d'avoir des animateurs comme ça. Merci Ilyes
Toujours très bien accueilli avec sourire et professionnalisme
Le Clavim est une grande réussite. L'organisation des loisirs de nos enfants y est très bien encadrée avec des animateurs compétents et sympathiques mais le Clavim c'est bien plus que cela: La prise en charge des adolescents s'effectue toujours dans la bienveillance. Nous lui souhaitons une très longue vie.
👌👌agents supers comme toujours en mairie
J'habite à Issy depuis plusieurs années, et j'ai plusieurs fois eu affaire à la CLAVIM pour le centre de loisirs. Super réactifs et aimables au téléphone, des outils de réservation sur internet clairs et très pratiques, et surtout de super moments passés par mon enfant pendant ses vacances... bref, top du top !
Je travaille et habite à Issy, et je remercie la ville d Issy d avoir le CLAVIM, ils font en sorte que nos enfants bénéficient d aides scolaire, de soutien de sortie, les animateurs et autres sont toujours pro et aimables, je leur dis un Grand Merci à eux car je peux laisser mes filles sans problèmes et ce, pour pallier au manque parfois éducatif, merci
Les animateurs s'occupent parfaitement des enfants, en leur proposant une multitude d'activités adaptées à leurs âges.
Très bon accueil et efficacité du personnel
Efficace, clair, sympathique
Animation au top. Pour ma part je profite de la garderie en maternelle et du centre aérée. L equipe est vraiment au top avec les enfants et ne manque pas d idee pour les animations.
Super top... Les personnes serviables, agréables...
Très bonne association
Incontournable si vous habitez à Issy-les-Moulineaux
Souriants, rassurants, professionnels, les animateurs aiment leur métier et ça se voit. La prise en charge des enfants (même petits) est très bonne et les activités toujours plus originales. Merci pour tout ce que vous faites et pour votre engagement auprès des écoliers!
Bien reçu par les personnes présentes.
Super compétent à l'écoute et réactif
Des super vacances avec le clavim
Personnel réactif et à l écoute en ce qui concerne les séjours des jeunes...Merci à M.Fallet...et à son équipe
J'aime beaucoup le professeur de guitare qui, pendant ses heures d'enseignement qu'il est censé faire à l'intérieur de la salle avec les enfants, se balade dans les couloirs, discute et rigole avec le personnel du Clavim, mais ignore tout à fait les parents. Il marche comme pour un défilé de mode, c'est vrai qu'il est très élégant, mais ... ce n'est vraiment pas ce pour quoi les parents paient ! Déjà le cours dure 30 minutes, mais avec un enseignant qui n'en fout pas une rame, c'est sûr que c'est cher payé !
Agents rapides et efficaces
Le Clavim paraît très sympa tant qu'il n'y a pas de problème. Si vous en constatez un, même jusqu'à frôler la catastrophe, ça ne bougera pas d'un iota. Politique de l'autruche...
La plupart des 5 étoiles sont des employés du Clavim !!! Pour ma part, une étoile parce que l'implication des animateurs est très variables. C'est comme la loterie, on ne sait pas sur qui notre enfant va tomber.
Merci à la ville d'issy pour ses services de qualité