Caritas Alsace - Permanence Arc-en-ciel

Boutique de petit-déjeuner et de déjeuner

Un accueillant avec un fort accent étranger vient de me raccrocher au nez en portant un jugement sur Ma Personne : "mal élevée". Juste parce qu'il me faisait répéter plusieurs fois mon prénom. Bizarre ! En réalité Caritas Strasbourg accueillie toute la Misère du Monde par priorité sur les Citoyens Français, évidemment ! Isabelle Collo, sa Responsable, se comporte en dénigrante et condescendante lorsque je demande les choses simples : logement ou accueil hôtelier pérenne. Des prestations normalement garanties par le Code de l'action sociale et des familles Français. Cette "Charité" est totalement DÉSORDONNÉE et valide une longue série d'agressions dans le Secteur Social en Alsace. Maintenant Mme Collo refuse de m'envoyer le chèque de 92€ attribué par la Commission des Aides pour les LUNETTES DE LOIN OPTICIEN MUTUALISTE ECOUTER VOIR (je renonce aux lunettes progressives prescrites). CHARITÉ DONC : sur le devis de + 600€ pour 2 paires - la "Charité Isabelle Collot" fait semblant de me donner 92€ (je ne les ai toujours pas !). Cette "Isabelle" se plaît à me harceler, me laisser SDF et veut que je vienne récupérer le chèque "en mains propres" à Strasbourg où elle m'a laissée à la rue depuis Juin 2021. Son supérieur Maxime Grillet a été sollicité à plusieurs reprises et à promis promis (les promesses n'engagent que ceux qui les croient, évidemment) de "la Recadrer". On dirait que cela n'a pas marché, elle est toujours HORS CADRE LEGAL ! Et continue son Numéro d'ABUS DE POUVOIR SUR PERSONNE VULNÉRABLE (moi-même). Une Plainte est Actée auprès du Siège Mondial Caritas. C'est sur, on est très loin de Isabelle Huppert dans "La Femme la plus riche" qui fait un chèque de 1 million à son petit-fils et de la Série qui montre les enveloppes distribuées généreusement par Mme L'OREAL où pourtant j'avais été MODÈLE COLORATIONS rue Royale à Paris8 😡

Aujourd’hui j’ai visité Caritas. Ce n’était pas ma première visite. J’ai une grande reconnaissance pour l’existence de cette organisation et pour l’humanisme qu’elle incarne. Cependant, mon expérience d’aujourd’hui a été très douloureuse pour moi, en tant que mère célibataire en situation difficile. À l’accueil, une femme âgée aux cheveux courts m’a parlé de manière très sèche. Elle a même repoussé ma main de la table brusquement au lieu de simplement me le demander. Plus tard, à cause d’une erreur dans l’horaire de rendez-vous liée à ma maîtrise imparfaite du français, j’ai demandé une correction. Sa réaction a été extrêmement agressive, au point que j’ai eu peur d’un geste violent. Ensuite, elle a même murmuré quelque chose à sa collègue en utilisant le mot « idiot », sans que je comprenne bien dans quel contexte. Je trouve ce comportement humiliant et totalement contraire aux valeurs que Caritas représente. On ne devrait jamais utiliser sa position pour rabaisser une personne déjà en situation de fragilité. Today I went to Caritas. This was not my first visit. I deeply value this organization and the humanism it represents. However, today’s experience was extremely painful for me as a single mother in a very difficult situation. At the reception, an elderly short-haired woman spoke to me very harshly. She even pushed my hand off the table instead of simply asking me to move it. Later, due to a scheduling mistake related to my limited French, I asked for a correction. Her reaction was extremely aggressive, to the point where I was afraid she might even hit me. Afterwards, she even whispered something to her colleague and used the word “idiot,” though I could not fully understand the context. This behavior was humiliating and completely against the values that Caritas stands for. No one should use their position to humiliate someone already in a fragile situation.

Il faut absolument que j'aille là-bas bientôt. Tu sais, peut-être qu'ils parleront anglais ?

Très bonne organisation, avec un personnel chaleureux

Des gens formidables, responsables et très serviables

un lieu où on peut mangé avec une attestation un assistante sociale

Quand on appel aux horaire d'ouverture un message vocale vous répond d'appeler aux jours et horaire d'ouverture, c'est hallucinant.

Mauvaise expérience, non recevable.

Cet établissement est temporairement fermé jusqu'au 02/06/2020.