Association.tela
aurelie Barlaud
Toujours au top , les vacanciers sont géniaux et les dirigeants sont parfait .
ASSOCIATION OU ORGANISATION
AVL - Association Vacances Loisirs
Association ou organisation · La Ricamarie (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AVL - Association Vacances Loisirs
AVL - Association Vacances Loisirs est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à La Ricamarie (42150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
4,2
33 avis
P
Peter Florence VAN DER HEIJDE
Depuis 20 et quelques années, c'est AVL que nous choisissons comme organisme de vacances pour notre fille autiste profonde, qui est actuellement âgée de 44 ans. Nous sommes très satisfaits de cet organisme pour de multiples raisons: accueil toujours extrêmement chaleureux, patience et dévouement inlassables, quels que soient les problèmes posés par notre fille, dont le comportement est souvent plus que difficile. Merci à toute l'équipe, qu'il s'agisse des salariés, des bénévoles, ou des accompagnants lors des séjours. Vous êtes formidables.
S
Sandrine Richard
Ma fille handicapée a participé à deux séjours qui se sont très bien passés ; cette association est sérieuse et compétente.
A
Aicha Laidouni
Super association ! L’équipe AVL est au top, toujours à l’écoute et bienveillante. Les séjours sont très bien organisés, pleins de bonne humeur et adaptés à chacun. Bravo pour tout ce que vous faites !
Réponse du professionnel : Merci Aicha ! Toute l’équipe AVL est touchée par ton retour. Nous tachons de nous améliorer de jour en jour tant sur la qualité de nos séjours, que sur l’accompagnement que nous vous apportons, et savoir que cela se ressent est une vraie récompense. Merci pour votre confiance et votre soutien — à très bientôt pour de nouvelles aventures !
F
Fabien Clot
🤣 super association vraiment Agressé verbalement et physiquement par dautres autres animateurs obligé de me défendre pour me protéger ...AVL me considère comme fautif et agresseur Le soir de mon agression je les appel en pleur énervé fatigué épuisée de me prendre des agressions répétées et des menaces de mort sur mon lieu de travail La réponse du responsable "je n'ai pas une baguette magique il faut retourner dormir " 🤣🤣🤣 lunaire vraiment - Procédés de recrutement vraiment inexistant tout comme les formations pour les personnes ne venant pas du milieu médico-social - gestions des conflits entre employés 0/10 - transparence et clarté des informations entre l'association et les employés-10/10 - 🤣 véracité des propos tenus par la Direction ???/10 En revanche les points ou ils exelent: - maltraitance des personnes en situation de handicap champions/10 - Commérage divulgation d'infos privé sur les salariés blabla/10 - Couverture des maltraitances faites aux personnes en situation de handicap toujours Champions/10 - mauvais traitement également des salariés 🤣🤣🤣/10 En claire : l'association est vraiment inhumain (le mot est faible) l'objectif est de faire le plus de voyages possible (peu importe la qualité des voyages). Et etant donné l'aleatoire du recrutement/formations maltraiter des personnes en situation de handicap y est normale Quand au reste ils préfèrent couvrir des actes d'agressions homophobes amis queer vous etes pas les bienvenus clairement (Ces faits exprimé dans cette avis google relate d'expériences personnelles sur 3 voyages fait entre avril et aout 2025 je précise qu'il ne s'agit pas de représailles mais seulement d'informations pour les futurs employés/les structures d'aceuil/familles/voyageurs en aucun cas mon mon expérience est la seule (il doit bien y avoir des séjours qui se sont bien passés) Mais en tout les cas dans mes séjours ce n'était pas le cas Ps : les faux avis google vraiment ???? (Soit les personnes font partie du bureau ou de l'association)🤣🤣🤣
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de cet avis, qui contient des affirmations particulièrement graves que nous contestons catégoriquement.
Ces propos diffamatoires ne reflètent en rien la réalité de notre engagement, depuis 30 ans, auprès des personnes en situation de handicap, ni le travail accompli par nos équipes, ni les valeurs fondamentales de notre association.
L’association possède un agrément VAO, régulièrement renouvelé. Certains de nos séjours sont visités par les DDETS (Directions Départementales de l'Emploi, du Travail et des Solidarités) et par le CNLTA (Conseil National des Loisirs et du Tourisme Adaptés), dont nous sommes adhérents, ce qui nous permet de garantir la qualité et la sécurité de nos séjours.
Nous invitons les familles, les institutions ainsi que les futurs animateurs à nous contacter directement afin d’échanger sur notre fonctionnement et nos engagements.
k
kiki Anonymous
Très grosse déception ! Notre fils de 18 ans, autiste, partait pour la 1ere fois. Au bout de 2 jours, on nous demande de venir le récupérer, les animateurs n'arrivant pas à le gérer... 1 animateur par participant ! Il y avait très peu d'activités, aucun rapport avec ce qui est indiqué lors de l'inscription. Ses affaires ont été mélangées et nous avons dû retourner faire l'échange. A notre arrivée, nous avons trouvé les vacanciers dehors, certes sous surveillance mais sans rien faire. Pas de musique, personne ne leur parlait. Une dame était assise par terre à arracher de l'herbe et jouer avec les cailloux. J'ai eu une impression de tristesse en la voyant. Il y aurait eu plein de possibilités pour les occuper, le site est magnifique. (Lozère). Pour le tarif, on s'attend à mieux que de la garderie! Maintenant, notre fils va avoir du mal à repartir ! Quel dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre avis. Il nous touche, car il donne une image négative de notre association et, selon nous, ne permet pas d’avancer de manière constructive.
Nous regrettons sincèrement que votre fils n’ait pas passé de bonnes vacances avec nous. Depuis plus de 30 ans, AVL permet à des personnes en situation de handicap de partir en séjour, grâce à des salariés qualifiés et des bénévoles engagés. Chaque été, nous organisons près de 60 séjours. Il arrive, malheureusement, que certains ne correspondent pas pleinement aux attentes, pour diverses raisons. Dans le cas de votre fils, peut-être ses besoins ou habitudes de vie n’ont-ils pas été suffisamment identifiés par l’équipe lors de la préparation, ou peut-être n’était-il pas encore prêt pour ce type de séjour. Pour progresser et mieux répondre à ses attentes, il nous semblerait utile d’en discuter ensemble.
En ce qui concerne les activités, nos animateurs préparent en amont un programme varié, suivi par l’association tout au long du séjour. Le cahier souvenir, remis à chaque vacancier et illustré de nombreuses photos, en témoigne.
Nous sommes toutefois surpris par vos remarques au sujet des autres vacanciers, de leur éventuel ennui, d’un manque d’activités ou d’une tristesse ambiante. Lors de votre premier passage au gîte, une partie du groupe était en sortie. Lors de votre second passage, les vacanciers venaient de rentrer d’une activité et prenaient un temps de repos nécessaire, que chacun gère à sa manière, parfois assis dans l’herbe. Vous savez sans doute que, pour certaines personnes en situation de handicap ayant des difficultés relationnelles, un excès d’activités ou de stimulations peut générer du stress ou de l'angoisse . Il est donc essentiel de respecter leur rythme et leur besoin de se ressourcer dans leur “bulle”.
S’agissant du tarif, nous sommes conscients qu’il représente un budget important. Nous faisons tout pour le maintenir au plus bas possible, tout en garantissant un encadrement renforcé — dans le cas de votre fils, un animateur pour un vacancier —, des groupes réduits et des hébergements adaptés de qualité (village de gîtes entièrement accessible, avec piscine et balnéo). Nos comptes sont publics et consultables sur notre site.
Avec le recul, nous reconnaissons qu’il aurait été utile de vous rencontrer, avec votre fils, en amont du séjour, comme cela se fait parfois sur demande, afin de mieux cerner ses besoins.
Soyez assurée que l’association prendra le temps de vous recontacter pour échanger sereinement, afin que ce type d’expérience malheureuse, pour votre fils comme pour vous, ne se reproduise pas.
Bien cordialement
La Direction
v
veronique fray-paret
Tres belle association qui a de vraies valeurs depuis 30 ans! Elle permet à de nombreuses personnes en situation de vivre de vraies vacances comme tout le monde!!!
c
céline Porté
J'ai adoré et j'espère bientôt travailler avec eut