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ASSOCIATION OU ORGANISATION

Auberge de Jeunesse - Ostal Concarneau

Association ou organisation · Concarneau (29)

3,9 172 avis
Auberge de Jeunesse - Ostal Concarneau — Association ou organisation

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À propos de Auberge de Jeunesse - Ostal Concarneau

Auberge de Jeunesse - Ostal Concarneau est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Concarneau (29900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (172)

3,9
172 avis
5★77
4★44
3★27
2★8
1★16
D
Danielle

Accueil sympa du personnel, emplacement top situer pour visiter Concarneau où comme dans mon cas, un rdv professionnel. Il fesait un peu trop chaud dans la chambre, mais la vue est magnifique et tout était très propre! Je recommande.

J
Julien RAYNAUD

J'ai adoré mon passage dans l'auberge de jeunesse ! Un cadre idyllique en bord de mer, une équipe sympathique, à des tarifs ultra abordable, tous ça dans une ville comme Concarneau, c'est top. Le jour de ma venu un barbecue avec les habitants de la ville était organisé. On s'est régalé avec les produits locaux. Je recommande à 100% !

C
C M

Très joli cadre, en revanche l'accueil laisse à désirer. L'employée devrais revoir sa méthode, être débordée ne donne pas le droit d'être désagréable !

A
Amélie Pavia

Décor incroyable: l'auberge donne sur la corniche et on ouvre la fenêtre le matin en regardant la mer et les bateaux passer. L'endroit a beaucoup de charme. La cuisine et la salle à manger donnent aussi sur la mer, petit déjeuner très sympathique. Les chambres sont un peu petites, quand il y a 6 personnes on n'a pas de place pour mettre ses affaires car il n'y a pas d'étagères. Le site est très mal fait, ça m'a pris plusieurs essais avant de comprendre comment réserver. Mes voisines de chambres étaient toutes des habituées qui réservent par téléphone. L'auberge est affichée comme complète en permanence sur Booking alors que sur le site ça dit autre chose. Peut-être que l'auberge mise sur les séjours de groupes et ne se préoccupe pas d'avoir davantage de réservations individuelles de nouveaux clients. Conseil: gardez votre nourriture dans votre chambre car on m'a volé plusieurs choses dans la cuisine, bien que des paniers soient mis à votre disposition pour les y entreposer.

L
Laurent

Super lieu de passage pour decouvrir les alentours, concarneau est très mignon. L’auberge est calme et conviviale, la salle commune est grande et très appréciable, notamment le petit-déjeuner. La vue depuis les chambres est fantastique !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre commentaire qui fait vibrer le cœur de toute l'équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter du calme et de la convivialité de l'auberge, ainsi que de la vue magnifique depuis votre chambre. Merci également pour vos superbes photos ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre belle découverte de Concarneau et ses alentours. À très bientôt !
N
Nadege Touil

Déjà parti, mais Déjà nostalgique de cette merveilleuse auberge, de cette magnifique équipe dont Laura et toutes les autres dont j'ai oublié le prénom, qui font tout pour maintenir les lieux propres et accueillant. Merveilleusement située face à la mer. Je recommande cette auberge surtout J'ai hâte de la voir toute rénovée et pleine de vie! A bientôt de vous revoir très vite!

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Depuis au moins cinq étés, nous avons le plaisir de vous accueillir, alors laissez-nous vous dire que le plaisir est largement partagé ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre bonne humeur si communicative et vos gentils mots. Merci pour ces encouragements qui nous touchent particulièrement ! Plein de belles choses à vous, et à l'année prochaine :)
L
Leana Poinas

Affreux. Les matelas et oreillers dégagent une mauvaise odeur. Les draps fournis n’étaient pas propres, une odeur de pisse embaume tous les wc comme si ils n’avaient jamais été nettoyés. Aucun rangement proposé dans la chambre. Et bonus des chewing-gums collés jusque sur le lit.

Réponse du professionnel : Bonjour Leana, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés et surpris par votre expérience. Notre équipe se consacre chaque jour avec énergie, attention et bienveillance à assurer la propreté de l'auberge, comme en témoignent les nombreux retours positifs de nos autres visiteurs. Si vous nous aviez signalé ces problèmes sur place, nous aurions fait notre possible pour vous proposer un changement de chambre afin de remédier à cette situation que nous considérons inacceptable et en contradiction avec les standards de notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Revenez nous voir pour repartir cette fois-ci avec des étoiles plein les yeux !
h
hélène le tilly

Accueil correct mais contrairement à d'autres auberges, on nous entasse toutes dans le même dortoir alors qu'il y a de la place dans les autres chambres, pourquoi ??? Mon matelas devait avoir l'âge de l'auberge, pas une étagère pour poser un bouquin, pas de coffre fermé pour ses affaires, les sanitaires propres toutefois. Petit dej correct avec la personne au service très agréable. J'ai rarement vu un hébergement aussi vétuste, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Toute l'équipe regrette qu'elle ne vous ait pas donnée satisfaction, même si vous soulignez des points positifs qui nous sont chers. Vous avez été accueillie dans une chambre de 6 et vous étiez 3 passagères. Nous proposons également de privatiser les chambres, ce qui aurait sans doute pu vous convenir. La prochaine fois, n'hésitez pas à échanger avec nous pour que nous trouvions des solutions ensemble. Plein de belles choses à vous

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