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ASSOCIATION OU ORGANISATION

AU CŒUR DES QUARTIERS

Association ou organisation · Neuilly-Plaisance (93)

3,5 29 avis Ouvert
AU CŒUR DES QUARTIERS — Association ou organisation

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Itinéraire

À propos de AU CŒUR DES QUARTIERS

AU CŒUR DES QUARTIERS est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Neuilly-Plaisance (93360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

3,5
29 avis
5★14
4★4
3★2
2★1
1★8
S
Stephine Tsade

Svp changez la dame à la caisse, celle qui crie pour rien et qui va fumer quand on lui fait part de son mauvais comportement avec bienveillance. elle n’est pas faite pour le social selon moi, aucune bienveillance, des cris dans tous le magasin et un mauvais comportement envers les bénévoles y travaillant. Nous sommes tous des etres humains. Madame je prie sincèrement pour votre changement car vous avez beaucoup de colère. Quelques minutes passez dans le magasin c’est une boule de stresse. Je n’y retournerai plus. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement se soit déroulée de cette façon. Le respect, la bienveillance et la qualité d’accueil sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu cela lors de votre passage. Votre retour est précieux : il nous permet d’identifier ce qui doit être amélioré. Nous allons échanger avec l’équipe concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
N
Nelly Adda

Bien changé depuis que melissa n est plus en caisse.le nouveau n y connait rien.je pense que vous allez perdre de la clientèle car en plus vous êtes chere

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly,Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre attachement à Melissa, qui a en effet beaucoup apporté à notre équipe et que nous remercions pour son travail. Notre nouveau personnel est encore en période d’adaptation, et nous faisons tout notre possible pour qu’il se sente à l’aise et puisse répondre au mieux à vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous aide à progresser. Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous offrir une meilleure expérience et de vous montrer que la qualité de notre service reste une priorité.
P
Pisia Popa

A fuir cette épicerie dès que la personne de la caisse a changé les prix sont devenues cosmiques c’est une épicerie sociale non?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience récente ne vous ait pas satisfait(e). Cependant, nous tenons à préciser que notre politique tarifaire reste en accord avec notre engagement social, malgré l’augmentation générale des coûts (fournisseurs, transport, inflation). Le changement de personnel en caisse n’a en aucun cas modifié nos valeurs ni notre mission d’aider au mieux la communauté. Nous restons à votre disposition pour en discuter directement si vous le souhaitez. Merci de votre compréhensio
B
B M

Je tiens à exprimer un avis très positif à l’égard de l’association Au Cœur du Quartier, et plus particulièrement envers Mélissa. Son professionnalisme et son dévouement sont exemplaires. Elle fait preuve d’une grande attention, notamment envers nos aînés, ce qui est précieux et rassurant. Merci à elle et à toute l’équipe pour leur engagement !😉

Réponse du professionnel : Merci
S
Saliha Tanina

Le pisseries il est bon el est propre mais la caissière il est vraiment sa comportement pollie même il fait les prix de sa tête à 50 % pour les alimentation périmées elle était désagréable vraiment . Le poste c'est pas pour elle. qar elle est pas gentil du tout

Réponse du professionnel : Bonjour madame l'association ce fait sous inscription .Et vous ne faîtes pas partie de notre clientèle. La direction
M
Mihaela Popovici

J’aime beaucoup cette épicerie, j’achète toujours de bons produits, la dame à la caisse est gentille et très correcte, mon respect à elle et à toute l’équipe !!!Merci à vous!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. La direction
A
Aşk Aşkım

La dame à la caisse est très désagréable elle fait des prix a la tête du client l'accueille n'est pas aimable aucun dialogue possible. Y'a des façons de parler aux gens qui sont en detresse. je vous conseille pas du tout mais je conseille a la caissière de prendre conscience de son mauvais comportement

Réponse du professionnel : Bonjour l'association ce fait sur inscription vous ne faîtes pas partie de notre clientèle. Merci La direction
f
franck gougeon

Une association épicerie sociale a l'accueil tres humain, des prix vraiment très attractifs des produits de qualité auquel mon budget ne me permettrait pas d'accéder et qui me permet de l'equilibrer depuis plus de 2 ans. Cette association prend aussi en compte les accidents de la vie. Je remercie en passant Mélissa et son équipe pour leur dévouement ♥️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup La direction

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