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ASSOCIATION BÉNÉVOLE

Association Tutélaire Nord-Auvergne

Association bénévole · Riom (63)

3,0 44 avis Google Ouvert
Association Tutélaire Nord-Auvergne — Association bénévole

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À propos de Association Tutélaire Nord-Auvergne

Association Tutélaire Nord-Auvergne est un établissement de la catégorie « Association bénévole » situé à Riom (63100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 14:00 – 17:00
Jeudi 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
3,0
44 avis
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3★5
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1★17
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Cyrille Dias Google

Des commentaires diffamatoires et citant les noms de salariés sont "autorises" à la publication, malgré les risques pour les victimes mais aucune réponse n'est permise, pourquoi ?

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angelique rouzeyrol Google

Je suis sur curatelle renforcée ma tutelle a démissionné comment dire que être curatelle d'un côté c'est bien parce que le loyer est payé mais quand on leur demande de l'argent supplémentaire en restant poliment c'est limite je sais que c'est une protection mais bon on vit pas sur l'or alors je suis désolé quoi il pourrait me donner plus ou c'est notre argent c'est pas la leur et de 2 je veux bien être gentille avec eux mais il y a des limites

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Benjamin Charles Google

A fuir service abonné absent.. 120e/mois... Madame gedrzezak a riom fait tout pour vous baratiner.. obligé de perdre un boulot car ils préfèrent de nous prélevé leur frais de gestion que nous laissé de l argent.. jusqu'au 12 mai voir un peu plus je me retrouve sans rien.. maintenant j attend au moins des explications de Clermont-Ferrand du responsable ...ou bien un courrier serra fait aux juges des tutelle

M
Maxime Cottin Google

Je suis sous curatelle renforcée suivie par Mme SIX et son équipe. Voici la réalité que je vis, preuves écrites à l’appui : Absence prolongée : ma curatrice s’est déclarée absente du 22 août au 21 septembre 2025. Un mois entier sans relais. Quand on est censé protéger, c’est inacceptable. Projet saboté : à la SPA de Gerzat, j’ai été humilié et refusé pour l’adoption d’un chien car l’ATNA n’a rien organisé (chèque, transport, suivi). J’ai tout fait moi-même (Moovicité, achats, justificatifs). Verdict : échec, honte et abandon. Manque d’accompagnement physique : le chef de service, M. Eschalier, a écrit noir sur blanc qu’il refusait de venir à domicile. Pourtant, la loi prévoit des visites pour vérifier le quotidien. Ici : zéro. Administration froide : ils répondent à des questions vitales (contrat obsèques, Livret A…) sans jamais apporter de vrai conseil. On gère tout seul, alors que c’est censé être renforcé. Privilèges et inertie : ces personnes touchent entre 2 000 et 2 800 € nets par mois en moyenne pour un mandataire judiciaire, profitent de nombreux congés et jours fériés. Mais sur le terrain ? Rien. Des mails, des virements, et des absences. Renversement de responsabilité : on m’a reproché de « presser » les choses, alors que si je ne prends pas les devants, rien n’est fait. Ma carte bancaire expire le 25 septembre. Sans mes démarches personnelles, je serais déjà bloqué. ➡️ Conclusion : l’ATNA encaisse ses salaires confortables, mais laisse les personnes vulnérables livrées à elles-mêmes. Derrière les beaux mots "protection" et "accompagnement", la réalité est faite de congés, d’absence, et de mépris. ⚡ Et qu’on soit clair : je n’ai plus peur de le dire. J’ai les preuves, les mails, les courriers. J’ai été humilié, abandonné, et réduit au silence trop souvent. Aujourd’hui, je dénonce, car ce système n’est pas une protection, mais une prison où l’on nous laisse crever seuls. À ceux qui cherchent un accompagnement réel et digne : fuyez.

S
Steven Raux Google

Bonjour je suis Steven je laisse ce commentaire pour tout le monde qui voit j'ai une curatrice qui fait à moitié le travail qu'elle vendredi allait jamais là quand on a besoin aussi de toute la semaine et aussi elle me propose d'ouvrir un livret A pour mettre de côté pour la voiture j'avais ouvert LEP en 2010 on avait connu avec l'éducateur Jérôme du foyer de Civergols à Saint-Chély que ce compte-là le LEP était considéré pour soit l'appartement ou soit pour la voiture mais la curatrice une autre vision de considérer ce compte que pour l'appartement mais pas la voiture et j'ai 1000 sais plus combien sur le LEP et j'aimerais faire des réparations de la voiture le joint de culasse mets impossible passer à la décider autrement et en plus je suis en galère la semaine elle me donne pas plus de 100 € que la nourriture est tellement chère il faut compter 130 ou 200 € pour faire les courses

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Therese Daucher Google

Bonjour je voudrais savoir Ouen et le dossier de ma mère

L
Liliane Papagno Google

Ma soeur placée contre sa volonté à l'ehpad ste therese par un mandataire judiciaire ne perçoit plus aucun argent de poche pour ses besoins d'hygiène L'ATENA. Cette association n'assume pas ses responsabilités laisse les personnes dont elle à la charge complètement démunies. C'est moi sa soeur de la SEYNE SUR MER qui lui fait parvenir des colis et de l'argent de poche. Je sais ce que possède madame BRULLOT puisque j'ai assuré la succession de mes parents. Le courrier en LRAR adressé à la président de cette association ancienne juge des tutelles à la retraite est resté sans réponse. A VOUS DE JUGER Liliane PAPAGNO LA SEYNE SUR MER

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Petite souris Google

Association très sérieuse, Madame Duranson est très humaine et fait son travail avec beaucoup de cœur. L'ensemble des collaborateurs sont très pros, EXCELLENTE ASSOCIATION !!!

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Severine Boucheix Google

Moi je très mécontente car j'avais une curatrice extre il la fallu quel parte pour je ne ses ou et la je retrouve avec une personne que je connais peine mais je lui demande de bien vouloir aider quelqu'un mais ne veut pas mais bon je doit avec

S
Stéphanie Yaniss Google

Inadmissible de devoir pleurer pour avoir de l argent. Pleurer parce que notre curatrice est absente en maladie en congé... Ces gens là nous rendent fous

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Paulette Martin Google

Je pense qu'il sont a l'écoute des personnes dont ils ont la charge. A voir dans le temps.

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andeol franck Google

Je dirais assez difficile avec c est personne il y a beaucoup de mauvais curateur faite attention

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Valerie Harrault Google

Ne réponds pas à mes mails, difficile de les joindre Leurs explications : on a beaucoup de dossiers à traiter.... Inutile de leur donner des dossiers supplémentaires vu qu'ils n'ont pas le temps de traiter correctement les dossiers déjà existants Àgence a eviter

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Nicole BOYER Google

Un grand merci à cette association, aux tutrices, et tuteurs qui sont compétents, à l'écoute, et très humains

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frederic Delor Google

Une bonne expérience !😃

P
Philippe DESBORDES Google

Personne compétente et très proche de leurs protégés

J
Johanna Herter Google

Ne répond jamais au téléphone. Fais les choses 2 mois après, est jamais là (à part le vendredi) c'est décevant. Mieux vaut changer d'association. 🙅🤦

Y
Yann Flament Google

Accueil plutôt sympa et souriant l'attente un peu longue

J
Jean-claude DOMECQ Google

Personnel très gentil.

H
Handy Lejarre Google

Tres bien aimable gentille

M
Marie Pierre Brasille Google

Heureusement que j'ai une curatelle un grand merci à elle elle va se reconnaître

s
sylvie carbonell Google

Curatelle bien ,,mais la juriste MME VIDALIN NO COMMENT

F
Françoise Google

C'est la que se trouve ma Curatelle et elle est Extra !