Très bien jamais eu de soucis très réactif à mes demandes
Association Tutélaire de Gestion
Association ou organisation · Nîmes (30)
À propos de Association Tutélaire de Gestion
L'Association Tutélaire de Gestion (ATG), créée en 1987, est une association à but non lucratif reconnue d'intérêt général. Elle intervient dans le champ de la vulnérabilité, notamment auprès des personnes porteuses de handicap, souffrant de maladie mentale ou d'un public vulnérable. L'ATG couvre les départements du Gard, de l'Hérault, du Vaucluse et des Bouches du Rhône.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Incompétents, changement régulier de tutrice, absentéisme et pas de relais dans les dossiers.
Bons à rien mauvais en tout, une étoile c'est trop. Ils n'ont pas fait la vérification des justificatifs de charge de mon locataire. Il est décédé en mai, ils m'ont écrit en juin, (ce sont les voisins qui m'ont prévenu car je n'habite pas sur place, ils ont "refilé le bébé au notaire" cela fait plus d'un an que j'attends...
Où Je suis suivie depuis 1998 pour l'accident
Super association, avec des professionnels consciencieux qui s occupent bien des personnes.
Manque de réactivité j'ai raté une occasion que je ne retrouverai pas 1 mois après avoir demandé des fonds pour acheter une voiture l'accord n'a même pas été signé le garage à perdu patience et à vendu la voiture à une autre personne bref je vais demander à changer de curatelle
Association à éviter Avec une moyen 2,8/5, qui est largement surestimer ..... Mon avis personnel : Réactivité 1/5 Efficacité 1/5 Écoute 1/5. Accueil téléphonique 1/5 Satisfaction 1/5 Total de mon avis = 1/5
à fuir, aucun retour Ma mère n'a pas de salaire depuis 5 mois une honte.
Des problèmes systémiques dans cette association. Ils ne sont pas habitués à rendre des comptes, ils laissent pourrir des situations sans que ça ne leur pose aucun problème. Récemment, j'ai dû renouveler mon appel 50 fois (réellement, ce n'est pas un nombre donné pour abuser) avant que quelqu'un ne réponde au standard. Quand je fais remarquer les problèmes, on me dit que ça ne se règle pas en 1 jour, sauf que ça fait des années que ça dure. C'est honteux.
Cette association abuse des personnes qu’elle doit aider. Elle ne fait que le minimum, ne répond pas aux demandes, met les personnes en grande difficulté par son inaction. Aucune organisation pour l’accueil au standard, avec une standardiste mal aimable. Les victimes de ces incompétences sont des personnes fragiles qui n’ont pas de moyen d’action. Déplorable!!!!!
L'ATG de Nîmes, c'est un peu comme le jeu à gratter, tout dépend sur qui tu tombes et alors la direction en cas de problème beau parleur, mais nous sommes toujours dans l'attente d'excuses. Et ils ne peuvent pas dire qu'il fallait vous en occuper car la curatelle avait été divisée durant plusieurs années. Notre famille s'occupait du à la personne et l'ATG de la gestion Des comptes. Si vous confiez un proche de votre famille, vérifiez bien tout et attention aux donneurs de leçon qui sont tellement dans leur ego qui ne lisse pas les dossiers je remet mon avis vue qu'il a étais suprimer
Inadmissible,4 mois changement de compte suite au conseil de la curatrice qui s est occupé de cela ,toujours pas de transfert sur le site nouveau compte, un rendez non honoré par la tutrice rien ne bouge,et en plus hébergé temporairement chez une amie, état d urgence absolu rien ne bouge c est pour une dame que je connais
Vous êtes des menteuses. Vous faites rien de rien. Et vous aidez personnes Et ont attends toujours votre appel. C est ça les tutrices qui vous aidez les personnes vous avez rien à faire de nous si a boire que votre café ☕️
Je tiens à remercier tous les personnes de l’accueil qui sont à l’écoute de personnes et très attentionné et attentif à chaque situation et prends le temps nécessaire pour répondre aux besoins de chacun et surtout un grand merci à ma nouvelle déléguée et à la chef de service et la responsable du service comptabilité qui ont vraiment accompli un excellent travail pour faire avancer mon dossier et je tiens également à remercier les personnes qui sont venus à la réunion présente les différents points de service et le petit plus qui fait très plaisir accueilli avec un petit café et boissons et gâteaux mais également avec beaucoup de bienveillance et de respect et aussi de non jugement et surtout le petit plus les praliné offert à tous les participants un grand merci à tous et toutes à tantôt cordialement
Je demande est-ce que on me rembourse les frais d'envoi cordialement
Leurs tuteurs ne sont même pas bon pour s’occuper des plantes … alors pour des humains imaginez …. Que des voleurs
A fuir ! Suite arrêt maladie de la personne qui semblait gérer correctement le dossier de mon locataire, celui ci a totalement été abandonné. Mon locataire sous leur protection manque de liquidité pour ses courses hebdomadaires parce que l'atg est incapable de faire le nécessaire auprès de la banque. Et en ce qui concerne le paiement du loyer qu'il m'est dû, l'atg est a côté de la plaque, j'ai eu jusqu'à 3 mois d'impayé de loyer, aujourd'hui il m'en manque toujours 2, 4 mois que ça dur... La gestion est catastrophique.
Je vous remercie beaucoup
Scandaleux !! Inutile d'étaler tous les manquements que nous avons dû accepter durant trois ans mais si vous avez Mme Hernandez en tutrice sachez que rien ne sera fait en temps et heure et que quand la personne décédera et qu'elle sera en vacances vous devrez encore accepter un manquement car elle n'est pas du tout professionnelle et que personne ne suit !!! A fuir !!!!
Je suis ravi d'avoir enfin une excellente curatrice, très dynamique et réactive. Je lui remercie beaucoup !
Association lamentable ma grand mère a été mise sous tutelle et ou curatelle à la demande de ma cousine sans pour cela que ma sœur ou moi en soyons informées . association estimant également que ma grand mère souffrant de la maladie de Alzheimer et de surcroit en cécité pouvait continuer à vivre chez elle seule avec une aide ménagère à temps partiel. j'ai du faire des pieds et des mains auprès de la juge des tutelles la menaçant de saisir le doyen des juges afin que ma grand mère soit placée dans une institution relative à ses deux pathologies. en conclusion cette association tutélaire est à bannir
Association qui laisse à désiré franchement c'est honteux et scandaleux de travailler de la sorte . Je plaint vraiment les gens sous tutelles. Le pire c'est que La direction de l'atg bin c'est pas mieux c'est pire que les tuteurs qui "bosse " lolll Si on peut apeler Ca du travail . Franchement La honte , mais bon ils sont couvert par le juge des tutelles . Reste plus qu'à attaquer l'état pour avoir des explications de la juge et de eux la . On est pas sorti de l'auberge !!!!!!!!!
Impossible a avoir qui que ce soit au téléphone. On a un mal doit a avoir quelqu'un au bout du fil même en les appelant TOUS les jours!!
Association ou organisation dans les quartiers voisins
- Maison des Familles d'Alzon 5,0
- Apti 4,3
- A.G.A.V.I.P Médiations 4,6
- Croix-Rouge 3,0
- Maison des Familles d'Alzon 5,0
- Les Capucines 4,7