Association SHM

Très bien dirigé par Google map en sortant du métro ( sortie fraissiney).

Accueil très sympathique

C est vrai que je ne suis pas arrivée à les joindre par téléphone et que la ligne pourrait être améliorée...je n ai pas essayé l adresse mail ...mais du coup je m y suis rendue en personne et j ai été très bien accueillie ! Et on a répondu à mes attentes ! En fait comme partout manque de personnel et délai long... 2 mois de retard ! Mais après que le tuteur soit nommé la communication s améliore !

Le standard n'est jamais joignable.En effet quand on appelle on tombe direct sur la messagerie qui nous dit de rappeler plus tard.C'est grave !

Une équipe de promeneurs, pas concernés, pas impliqués. c'est une honte que ces gens la aient la responsabilité de gérer des personnes sous tutelle.

Cela fait 6 ans que je suis sous cette association et avec de nombreuses difficultés il y a eu une remplaçante jeune fille et sous la couverture mentale d'une supérieure j'ai perdu de l'argent par leur faute du a des papiers perdus qui m'ont redemandé en plus les changements ne sont pas rendu aux personnes j'ai été insulté harcelé dans mon habitation par une commune qui est propriétaire de c mon domicile et j'ai signalé cela a plusieurs reprises sans résultat de plus je demande des justificatifs de mes frais et cela pas sur un vulgaire feuille que je suis douteuse qu il comprennent eux même leur comptabilité j'appelle le standard j'ai envoyé des mails je pense qu'il serait souhaitable de nous réunir nous pour cette association nous rendent dess compte et cela ne peut se faire que si nous communiquons et faire un courrier collectif au juge

Comment une telle association peut-elle êtres subventionnée avec l'argent des travailleurs français... En deux ans 3 curatrices pour ma mère et aucune n'a fait son travail de gestion et de communication avec la famille .... résultat des centaines d'euro disparut du compte bancaire ...et que dire du suivi social inexistant et ou rien n'est contrôlé avant de payer les prestataires de services, ils ne réponde jamais au téléphone ni aux mails donc les adresses sont modifier très régulièrement pour pas qu'ils soient dérangés, ils laissent les familles dans le noir complet, cette association est fermé et très opaque et ceux à tous les échelons hierarchique .....honte à ses gens ....

ATTENTION ! J'ai appelé plus de 30 fois par téléphone et aucune réponse, à la 31IIème fois une personne répond mais n'est en capacité de répondre à aucune de mes questions ! On prend mes coordonnées et on m'informe que l'on va me rappeler demain ! LA BLAGUE DU SIECLE, je n'ai jamais aucun autre retour, j'ai donc encore et encore tenté de joindre à nouveau quelqu'un mais après 5 jours à raison de 10 appels par jour toujours AUCUNE REPONSE ! C'est une honte vraiment rien ne va, je déconseille fortement