Association.telTrès mauvaise expérience !! J’avais été sélectionnée pour adopter Griffon, un très beau chat d’1 an et demi, et nous étions très heureux à l’idée de l’accueillir dans notre maison. J’ai versé 50 € de frais de réservation et je me suis déplacée en train depuis Marseille jusqu’en région parisienne. Sur place, j’ai découvert 6 chats et un labrador regroupés dans un appartement d’environ 20 m², avec seulement deux litières et une très forte odeur d’excréments. Les conditions m’ont immédiatement mise mal à l’aise. La responsable m’a indiqué que l’annonce Facebook de Griffon avait été retirée dès la validation de mon profil, afin d’éviter qu’un éventuel propriétaire ne se manifeste. Cette explication m’a profondément interrogée. Le chat n’était pas testé FIV (sida du chat), malgré la cohabitation avec plusieurs autres chats, dont un récemment récupéré dans la rue. On m’a également affirmé qu’il était stérilisé, sans pouvoir me présenter de justificatif vétérinaire clair. Il m’a aussi été évoqué une possible gale, sans explications précises ni suivi apparent. Un point particulièrement inquiétant a été sa perte de poids : environ 1 kg en une semaine, ce qui est très important pour un chat adulte. Cela a été expliqué uniquement par un changement de croquettes. Le carnet de santé remis ne correspondait pas à un carnet vétérinaire classique. Le document de “bonne santé” indiquait simplement que le chat allait bien lors de sa consultation, sans réel suivi détaillé. Griffon présentait également un abcès sur le nez qui ne m’avait pas été signalé en amont. Il m’a été évoqué la possibilité d’examens complémentaires (dont une biopsie), sans que cela semble particulièrement préoccupant selon la responsable. Lorsque j’ai posé des questions sur son état de santé, l’échange est devenu très tendu avec la responsable de l’association. J’ai eu le sentiment que ces questions pourtant normales dans le cadre d’une adoption responsable étaient mal accueillies. Nous allions adopter un animal pour de nombreuses années : il me semble légitime et rassurant de pouvoir poser des questions précises sur sa santé. Le coût de l’adoption (350 €) m’a également semblé élevé au regard des conditions observées et du manque de clarté sur plusieurs points essentiels. J’ai ressenti un profond malaise tout au long de l’échange. Malgré mon énorme coup de cœur pour Griffon, j’ai préféré ne pas finaliser l’adoption, ne me sentant pas en confiance et ne souhaitant pas prendre de risque pour mes propres animaux à la maison.
Association Kit Cat - Protection animale 94 (RDV uniquement)
Association pour la protection des animaux · Maisons-Alfort (94)
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À propos de Association Kit Cat - Protection animale 94 (RDV uniquement)
L'association Kit Cat a pour mission de sauver et prendre en charge des animaux, principalement des chats, en Ile-de-France et au-delà. Elle recueille les animaux abandonnés, maltraités, sortis de fourrière ou errants, leur assure soins et confort, et recherche activement des familles d'accueil et d'adoption aimantes pour leur offrir une meilleure vie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Nous avons adopté Naoko grâce à l’association Kit Cat. Mélissa et Zoé sont vraiment bienveillantes et elles se soucient du bien être des chats qu’elles prennent en charge. Nous sommes vraiment heureux d’avoir agrandis la famille et d’être passé par elles. Nous recommandons vivement l’association !
Manque de sérieux , aucune parole sur les propos annoncé, je me demande si tout ca n'est pas plus un business qu'une association ! C'est honteux , je ne recommande pas du tout aller voir ailleurs
Je ne recommande pas du tout cette association, ne perdez pas votre temps
Une étoile c’est même de trop ! Pas très aimable , nous avons vécu une mauvaise expérience avec cette association À fuir
Je ne recommande pas du tout cette association vraiment pas pro du tout vécu une tres mauvaise expérience passez votre chemin
Très mauvaise expérience avec cette association. Manque de sérieux et de transparence, ce qui ne met pas en confiance. Je ne recommande pas.
Nous avons adopté un chaton en octobre et avons eu la chance d’échanger avec Mélissa, Zoé et Caroline. Un grand merci tout particulièrement à Caroline, qui nous a donné des nouvelles tout au long de la semaine précédant l’adoption et nous a prodigué de précieux conseils pour préparer sereinement son arrivée à la maison. L’association est très sérieuse, réactive et toujours disponible pour répondre à nos questions et nous guider avec des conseils constructifs. Un grand merci à toute l
Je suis profondément choquée par mon expérience avec cette association. Leur politique envers les adoptants m’a semblé extrêmement jugeante, avec un questionnaire très poussé, rempli de sous-entendus, alors que j’avais simplement un coup de cœur sincère pour un chaton. Au lieu de soutenir et accompagner les futurs adoptants, j’ai eu le sentiment qu’ils les passaient au crible comme s’il fallait mériter le droit d’aimer un animal. Leur système de réservation m’a paru très contraignant : on me demandait de verser des arrhes avant même d’avoir pu voir le chaton, ce qui transforme l’adoption en une course rapide et stressante entre familles intéressées. On doit payer vite pour “réserver”, sans savoir si le contact passera avec l’animal. À mes yeux, cela ressemble plus à un fonctionnement commercial qu’à un sauvetage. J’ai versé ces arrhes, puis j’ai dû annuler moins de 24 heures plus tard à cause d’une urgence familiale grave. Entre plus de 200 € d’achats préparatoires (dont certains non remboursables), un billet de train pris en urgence et d’autres frais imprévus, j’étais déjà en grande difficulté financière et émotionnelle. J’ai donc demandé un remboursement dès le lendemain matin, remplie de détresse. Je ne pouvais pas me permettre d’accueillir ce petit chaton dans un contexte psychologique aussi lourd, cela aurait été trop égoïste. La réponse a été un refus catégorique, même partiel, alors que je n’avais pas encore vu le chaton. Je comprends que leurs conditions précisent que les arrhes ne sont pas remboursables, mais un geste humain et bienveillant aurait été apprécié. Au final, c’est comme si j’avais brûlé un billet… pour rien ! (Ah si, pour leur chiffre d’affaire en baisse ils ne se refusent pas de garder votre argent pardon) On m’a aussi expliqué que mon annulation avait eu des conséquences pour l’organisation et pour le chaton… en moins de 24 heures. Cet argument m’a paru difficile à comprendre et dénué de sens, d’autant que leur annonce Facebook avait été largement partagée et que plusieurs familles s’étaient déjà manifestées. Il aurait simplement suffit de les recontacter, ce qu’ils ont d’ailleurs fait, aussi simple que ça ! Tout ça pour garder les arrhes, c’est vraiment ignoble. J’ai aussi été touchée par le changement d’attitude : après avoir présenté mes excuses et expliqué ma situation, je n’ai plus reçu de nouvelles ni de mot de soutien de la famille d’accueil, pourtant très chaleureuse au départ. Sur le plan sanitaire, certaines précautions m’ont semblé insuffisantes. Par exemple, la mère du chaton n’avait pas été testée pour le FIV. Comme cette maladie peut rester asymptomatique pendant des années, un simple test sanguin aurait été, à mon sens, une précaution de base. On parle tout de même de chats dont on ne connaît pas le passif, en quoi une simple prise de sang serrait « cruelle » ? J’ai eu du mal à comprendre certains aspects de leur raisonnement. Je ne voulais pas éviter l’adoption par peur d’une maladie, mais simplement être informée, ce qui me semblait légitime en tant que futur adoptant. Pourtant, cette prudence a été perçue comme excessive et mal accueillie. Une « bénévole » m’a même conseillé d’aller en élevage, ce qui m’a donné l’impression qu’il fallait penser exactement comme eux pour pouvoir adopter. Enfin, le prix demandé pour l’adoption (300€) m’a semblé élevé par rapport aux soins annoncés, et le système d’arrhes m’a donné une impression de priorité financière par rapport à l’accompagnement humain. En résumé, j’ai vécu cette expérience comme un processus rigide et peu flexible, avec une approche plus tournée vers la gestion commerciale que vers l’écoute des adoptants. Rép Je pourrais démonter point par point tt ce que vous avancez pour montrer à quel point vos arguments sont insensés.Vous montrez une mauvaise foiflagrante, 0 humanité (parler de plainte pour un litige PayPal !) et vous ne faites que rabâcher vos arguments, sans chercher à comprendre les intentions de chacun, passant totalement sur les vrais soucis de fond,confirmant ce que bcp d’autres commentaires relèvent.
Super association ;) Zoé et Mélissa aussi sympathiques que professionnelles ! Merci beaucoup ♥️
Ravis d'être passés par cette association pour récupérer notre deuxième chat ! Nous avons été bien conseillés sur les chatons à adopter, et notre nouveau protégé s'entend effectivement très bien avec notre premier chat. Le chat que nous avons adopté a été récupéré par l'association dans une fourrière et il avait besoin de soins. J'ai beaucoup apprécié ce que l'association a fait pour lui (en le récupérant, en le soignant et en s'assurant qu'il serait bien chez nous). Encore merci !
Nous avons adopté une petite minette bien dans ses papattes. Merci de nous avoir permis d'être les gardiens de cet amour.
Super expérience avec l'association Kit cat qui a su repondre parfaitement à notre situation en nous confiant le chat qu'il fallait avec nos exigences, nos besoins et notre situation familiale. Nous recommandons vivement l'association !! Du sur mesure 💪
J’ai adopté ma louloute via cette association que je recommande à 100%. Le parcours a été simple, professionnel et pédagogique : appel, explications, rencontre, ... Bravo à l’equipe et notamment à Zoé avec qui nous avons principalement échangé. Elles réalisent un travail fou et salvateur, mon chat avait notamment eu besoin de soins très lourds (amputation), kit cat s’est chargé de tout notamment de trouver les fonds pour l’opération qui fut tres couteuse. L’asso ne l’a pas abandonnée malgré son gros probleme de santé. Milles merci pour elle (la voici qui fait dodo sur mon sac qu’elle adore je ne sais pas pourquoi) et pour tous les autres matous.
Super association, les filles sont super, les familles d'accueil aussi, je recommande vraiment pour l'adoption de votre chat
Association très pro qui se préoccupe avant tout du bien être des animaux. J'ai adopté Skittles en Novembre via cette association. Zoé a bien pris le temps de tout m'expliquer, de me conseiller, et de s'assurer que j'étais la bonne personne pour que Skittles soit au mieux dans sa nouvelle vie. Aujourd'hui Skittles est un petit chat en pleine forme, très joueuse et très sociable. Association au top je recommande !
Une adoption extraordinaire ❤️ l'association est on ne peut plus sérieuse, et en demande autant aux adoptants. Ainsi, les orphelins sont accueillis en toute sécurité, avec un wagon d'amour ❤️ Malénia va être choyée comme il se doit, c'est une promesses ❤️ merci pour tout, mais surtout pour EUX ❤️
Aucune disponibilité pour échanger et des réponses très en jugement sans même prendre le temps d’une écoute aussi courte soit elle. Avec de l’expérience je suis en mesure de déposer cet avis avec discernement. Je fais suite à votre réponse. Je n’ai jamais parlé de l’état des chatons bien au contraire ! Comment pouvez vous inventer? J’ai l’historique des messages comme preuve !
Une association douteuse !!! La dame me demande un acompte juste pour réserver le chat sans même pas le voir, genre j’envoie de l’agent alors que je ne sais même pas si ce chat existe réellement!! Elle me bloque direct sur Facebook car j’ai manifesté ma méfiance sur la procédure… C’est vraiment dommage de se comporter ainsi avec des potentielles familles d’adoption et de priver des chats d’avoir un cocon à vie… une pensée pour ces pauvres chats dans vos mains.
Un grand merci à l'association et aux familles d'accueil (merci Caroline)pour leur dévouement envers nos petits compagnons à 4 pattes à qui elles offrent avec le plus grand soin une seconde chance et grâce auxquelles nous avons pu adopter nos deux merveilleux petits chatons qui font notre bonheur au quotidien
Une asso qui fait du super bon boulot et qui prend le temps de bien cerner le caractère des animaux sauvés afin de trouver l’environnement le plus adapté pour eux pour la suite ! J’ai adopté un 1er chat il y a 3 ans, c’etait un petit chaton de quelques semaines, sevré et bien eduqué par ses familles d’accueil, qui est devenu un amour de chat, à la fois très câlin, joueur et très aventurier. Et puis, le mois dernier j’ai décidé d’en prendre un deuxieme. J’ai craqué pour une petite minette de quelques mois toute mignonne mais assez timide. Traumatisée par le bruit et la lumiere du jour, elle a été récuperée par kitcat dans le bois de Vincennes. Ils ont fait le choix de me la confier pour qu’elle reprenne confiance aux côtés d’un autre chat. Et c’est vrai que depuis qu’elle a rencontré mon 1er chat, son changement de caractère en impressionne plus d’un. Elle n’a presque plus peur de rien et ne se fait pas prier pour faire les 400 coups avec lui, de jour comme de nuit ! Bref, je recommande Kit Cat les yeux fermés, faites confiance à Zoé et Melissa dans leurs choix et suivez leurs recommandations pour une adoption réussie 🐾
Horrible expérience avec cette association et en particulier une famille d'accueil. Un échange téléphonique avant de voir l'animal qui tourne au fiasco, un interrogatoire intrusif. Je refuse d'adopter un animal sans le voir. Il s'agit d'une perte de chance pour les chats, quel dommage...
Une association extra avec une excellente communication et des familles d'accueil qui font un boulot incroyable, tout en douceur. Comme toutes les associations il faut faire un dossier et avoir de vraies motivations évidement. Je sais que certaines fois, avec des associations autres, c'est limite ridicule et surtout très "jugeant". Rien de tout cela avec l'association KItKat. Il s'agit uniquement d'éviter les abandons si catastrophiques et d'éduquer les adoptants . J'ai deux chats grâce à eux qui sont trop chouettes, dont le caractère correspond parfaitement à ceux de mes enfants et moi et depuis deux ans nous sommes tous le 5 très heureux 🙂. Le suivi post adoption est parfait aussi. Bref n'hésitez pas à faire appel à eux si vous avez un projet sérieux d'adoption.
Première expérience désastreuse, l'association fixe des prix très hauts pour "faire le tri parmi les adoptants". Lorsqu'on les contacte pour d'autres chats, ils bloquent à vue sans explication. A éviter. Un conseil : passez par des assos qui ne se permettent pas de juger les futurs adoptants 🫢 (voir les autres reviews) Dommage que le bien être de l'animal passe après leurs propres conclusions (erronées). Cette expérience nous aura permis d'adopter un petit Ruben de 4 ans dont personne ne voulait via une autre asso dont le seul objectif est de trouver un refuge aimant pour nos petits 😺.
Si vous souhaitez un animal de compagnie allez en acheter un. Au moins vous n’auriez pas à faire face aux comportements honteux de cette association, gérants et volontaires.
Adoption d’un chat début février ! Association de confiance & bénévoles disponibles et accueillants ! Merci d’avoir permis la rencontre & l’adoption avec notre superbe chat 😍
association sérieuse et professionnelle, Zoé l’une des responsables que j’ai pu rencontrer a été à l’écoute et nous avons pu échanger sur le bien être animal et la vie associative : un vrai plaisir !
Superbe association!!! Je recommande n’hésitez surtout pas. Ils sont très à l’écoute, au petit soin avec les animaux qu’ils récupèrent rien à dire
J'ai fais appel a cette association pour un chat en detresse dehors et qui ne le supporte plus;c'est un chat de 2 ans que je ne peux adopter compte tenu de mon age.Je souhaitais etre active et participer aux frais de sterilisation et meme l'acceuillir le temps qu' on lui trouve une famille adoptive mais qu'il reste la propriete de l'association,laquelle a des reseaux pour la sterilisation,le veto etc...juste pour l'identification le veto prend 50 euros contrairement a ce qui m'a ete dit par un representant de kitkat " c'etait gratuit et sans rendez vous" Je suis encore une fois extremement decue,lorsque je travaillais encore j'ai fais beaucoup pour les chats,par mes propres moyens car jamais aucune association n'a voulu m'aider ,je vois que rien n'a change,par contre a moi seule je ne peux plus subvenir a ces depenses desormais et je suis peinee pour cet animal et je me demande sur quels criteres les assos interviennent,en quelles circonstances,sur quelles demandes car tous les gens autour de moi qui font appel a vous n'obtiennent jamais gain de cause meme si je ne suis pas sans savoir que l'abandon,la negligence,la maltraitance est monnaie courante mais j'aurai juste voulu entendre une seule fois autour de moi que vous venez en aide a quelqu'un qui coopere.
Cette association n'a pas hésité à mentir sur le passé de mon chat pour mieux m'attendrir (sa date de puçage ne colle pas avec l'histoire qu'on m'a raconté) , mais en plus elle m'a menti sur son état de santé. Il était sensé être guéri de sa maladie (la Teigne), et du propre aveu de sa famille d'accueil, (j'ai le texto), il était encore malade et très contagieux au moment ou il m'a été confié. Je ne parle pas d'une autre maladie que j'ai découvert ensuite (Calcivirus)...Cette asso, qui croit tout savoir, ne connaît rien aux animaux et n'a pas eu le réflexe d'isoler un animal malade et contagieux pour ses congénères...et pour les humains ! J'ose a peine imaginer ce que vont découvrir les futurs adoptants de chats qui ont été en contact avec le miens...Et quand j'ai tenté de les rappeler, aucune n'a répondu au téléphone. Elles se sont contentées d'un mail ou elles me disent qu'elles ne peuvent rien faire car elles font face a une épidémie de Typhus...Ca commence a faire beaucoup de maladies dans cette association...Bref, si vous voulez passer par une asso fiable pour votre futur matou, passez votre chemin. Les services vétérinaires seront contactés prochainement.
Très bon suivi de notre demande, clair et efficace, et beaucoup de gentillesse. Le sans-faute. :) Et notre petit chat fait le bonheur de la famille!
Suite à avoir fait appel à eux : à éviter absolument. Association qui transmet des chats malades avec un certificat erroné de bonne santé. Compétences et suivis sanitaires déplorables. Se moque de la vie des chats qu'elle propose à adopter tout comme de la vie des adoptants: les responsables se dédouanent de toute responsabilité sur le suivi suite à leurs erreurs et incompétence. Vouloir bien faire c'est bien, mais faire pire que mieux il vaut mieux s'abstenir. Combien de chats contaminés en famille d'accueil par négligence? combien de chats gravement malades transmis à des adoptants? Nous vous envoyons les services vétérinaires.
Nous avons adopté 2 chatons adorable, toutes les procédures ont été respectées. Un grand merci à tous pour votre dévouement envers la cause animale.
Je suis famille d accueil pour cette formidable association avec Mélissa et Zoé deux personnes adorables qui gèrent cette association avec beaucoup d humanité et de manière géniale. Nous arrivons à faire adopter de nombreux loulous pour leur offrir de merveilleuses vies avec nos adoptants. Un grand merci à tous
Des horaires et une adresse qui ne servent à rien du tout... une fois arrivée devant l'immeuble, l'interphone n'indique pas où se trouve le refuge. Après 4 appels on m'a répondu par un simple message pour me dire que personne n'était disponible et que je devais envoyer un mail. Déçue...
Merci Kit Cat pour tout ce que vous faites pour nos amis à 4 pattes ! Zoé et Mélissa sont super réactives et ont à coeur de trouver de bonnes familles pour adopter leurs protégés. Super relation de confiance et très bon feeling quand on discute du dossier d'adoption. Nous sommes heureux d'être le nouveau foyer de Sirius et merci à vous pour ses bons soins et de nous avoir fait confiance. <3
Super association cela fait un an que nous avons adopter Yucca et qu'il nous comble de bonheur et de fou rire ♥️💕🙏🙏🙏
Association superbe. Une belle philosophie, des conseils avisés, un groupe super sympa après pour être suivie et partagé tout simplement. FA extraordinaire. Aucun regret :). Ils m'ont trouvé le loulou idéal en prenant en compte qui il est et mes conditions de vie à moi.
Zoé et Melissa: vous êtes au top! Merci encore pour Gaufrette et Tatu' ;-) Je parle de Kitcat à chaque occasion! Là on est full mais si vous sauvez un petit Bengal hein! 😁😉
Association au top réactive et très professionnel j'ai trouvé un chaton hier midi et leur réactivité a permis de lui trouver une famille d'accueil pour en prendre soins et lui donner pleins d'amour
Voilà maintenant 1 an que j'ai adopté Érable avec ma fille, hier nous avons eu un second coup de foudre pour un 2eme loulou. Une association très sérieuse et très sympathique. Je recommande sans hésiter
Une association formidable! J'ai adopté mon premier et unique chat grâce à cette association et je leur en suis tellement reconnaissante !
Que dire à part que je recommande grandement cette association. Grâce à vous j'ai un nouvel être dans ma famille. Chocottes est déjà très à l'aise.
super association, fiable et réactive ! les chats seront heureux tant que cette association existera ☺️🥰
Je souhaite encore remercier l’association Kitkat qui est vraiment au top du top, grâce à eux j’ai pu adopter dans des très bonnes conditions mon Toulouse d’amour qui est avec nous depuis le 14 juillet 2020. Même après plus de 1 an, l’association est toujours présente à nos côtés pour nous accompagner pour diverses sujets, nous aiguiller nous conseiller etc... je les recommande ♥️♥️♥️.
Superbe association tenue par des personnes passionnées. Nous avons adopté nos 2 minettes en novembre 2020 nous avons été très bien reçu et accompagné dans notre projet d'adoption. Nous sommes d'ailleurs devenus nous même famille d'accueil pour l'association depuis debut 2021. Nous sommes heureux de contribuer aujourd'hui à sauver et trouver de merveilleuses familles pour nos petits protégés
Je recommande vivement cette association respectueuse et extrêmement professionnelle. J’ai adopté mes deux petits chats qui avait été recueillis et choyés par leur famille d’accueil avant de nous rejoindre.
super asso, j'ai adopté mon chat avec eux depuis 2 ans déjà. Ils sont toujours disponibles pour les questions memo après tout ce temps
Cette association m'a permis de devenir famille d'accueil pour des chats sans famille. Sortis de la rue, de fourrière, adultes ou chatons. En bonne santé ou malades ils ont tous le droit à leur chance. Pas de choix juste les sauver, leurs donner de l'amour, du temps et puis trouver la famille idéale pour eux et les rendre heureux eux et leurs humains car l'adoption c'est ça l'amour entre les adoptants et l'heureux adopté. Lo'gue vie à cette association qui fait tant pour les sans voix.
Grâce à l'association KitCat nous avons trouvé notre nouveau compagnon à moustaches, en bonne santé et élevé durant ses premiers mois de vie par une famille d'accueil qui en a pris soin. L'association est rigoureuse dans sa démarche, nous sommes ravis d'être passés par elle pour notre chat et la recommandons pour son sérieux et son attention portée aux animaux dont elle a la charge. Merci à vous !