Association Jean Itard

J'ai eu un premier rendez-vous lors de l'admission afin d'expliquer le motif de consultation. Mon fils a passé des tests avant qu'il ne soit décidé de mettre en place un suivi (psychologue et psychomotricien), qui a duré un an et demi. À la suite de ces tests, j'ai eu un rendez-vous au cours duquel un compte rendu oral m'a été présenté, puis plus rien. Pendant toute la durée de la prise en charge, nous, en tant que parents, n'avons jamais bénéficié de conseils ni de rendez-vous. De plus, lorsque nous posions des questions au psychologue, il nous répondait que tout était confidentiel, alors que mon fils n'a que 8 ans et que je suis son représentant légal. En définitive, nous avons décidé d'arrêter le suivi, car il y avait très peu de résultats observables. Lorsque j'ai demandé à obtenir l'intégralité du dossier médical afin de le consulter et de le transmettre à un autre professionnel de santé, je me suis heurté à un mur. J'ai même le sentiment que ce dossier n'existe pas, tant j'ai l'impression que rien n'a été consigné. Ah oui, j'oubliais : lorsque vous essayez d'évoquer rapidement les incidents qui se produisent à la maison, on vous répond systématiquement : « C'est comme ça, c'est son caractère. » Une amie psychologue, à qui nous avons parlé des difficultés que nous rencontrons, a trouvé cette situation anormale. L'État devrait exercer un contrôle plus rigoureux sur ce type de structure.

Je recommande vivement le CMPP d’Haubourdin. Une équipe super professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Un immense merci à Madame Delhomme qui m’a suivie pendant 6 années. Son accompagnement a été précieux pour moi, toujours avec douceur, patience et professionnalisme. Un grand merci également à la dame de l’accueil, qui est adorable et toujours accueillante. Je garde une très belle expérience de ces années passées au CMPP.

Mon fils est suivi à l'association depuis 2 ans. La psychologue qui le suit est une perle, le personnel accueillant et chacun est a l'écoute de la famille. Grâce à cette association, mon fils avance...merci à eux !!

Ma fille a été suivie pendant quelques mois là bas par une psychologue nulle, pas d'amélioration et j'ai dû trouver une autre solution pour l'aider. Mon fils par contre a été suivi par une orthophoniste géniale et est suivi par une psychologue géniale aussi

Tres bon acceuil salle d attente agreable

Bon accueil et bon suivi des enfants

Personnel agréable, mon fils est content d y aller, juste il serait bien de nous faire un bilan de temps en temps, car si on ne pose pas de questions on ne sait rien 🙂

Très bien, personnel agréable.