ASSOCIATION OU ORGANISATION

Association Intermédiaire Nord-Ouest Cantal

Association ou organisation · Mauriac (15)

3,0 7 avis Google Fermé

Association Intermédiaire Nord-Ouest Cantal — Association ou organisation

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Itinéraire

À propos de Association Intermédiaire Nord-Ouest Cantal

Association Intermédiaire Nord-Ouest Cantal est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Mauriac (15200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 28/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 17:00
Mardi	09:00 – 17:00
Mercredi	09:00 – 17:00
Jeudi	09:00 – 17:00
Vendredi	09:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (7)

Avis Google

3,0

7 avis

5★2

4★2

3★0

2★0

1★3

Anne Circé Google

24/06/2026

Très très mauvaise expérience, pas du tout sérieux, pas fiable et au final très cher pour un travail bâclé. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre association n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois rappeler que notre structure est une association intermédiaire dont la mission est d’accompagner des personnes éloignées de l’emploi en leur proposant des mises à disposition auprès de particuliers ou de professionnels. Les intervenants ne sont donc pas des professionnels spécialisés du bricolage ou du montage de meubles, mais des personnes accompagnées dans leur parcours de retour à l’emploi. Si vous recherchiez l'expertise d'un professionnel du montage de mobilier, une entreprise spécialisée aurait effectivement été plus adaptée à votre besoin. Nous regrettons que cette différence n’ait pas correspondu à vos attentes et qu’elle ait pu créer une déception quant au service attendu. Nous regrettons également de ne pas avoir été informés des difficultés rencontrées pendant l’intervention. Un signalement au moment des faits nous aurait permis d’échanger avec vous et d’essayer de trouver une solution ; une fois la mission terminée, nos possibilités d’action sont malheureusement limitées. Nous restons attachés à notre mission sociale et à la qualité de l’accompagnement que nous proposons. L'équipe de l'Association Intermédiaire.

Chailloux Marie claire Google

11/11/2025

La dame qui repond au téléphone ferai mieux de changer de métier, le social n' est clairement pas sa voie.... elle se permet des reflexions assez limites...heureusement que l'association REAGIR a su venir en aide a ma fille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre échange téléphonique. Après vérification, il semble toutefois qu’il y ait une confusion concernant notre structure. Notre association n’est pas REAGIR et n’exerce pas les mêmes missions. Nous intervenons principalement dans le domaine du portage de repas à domicile ainsi que de la mise à disposition de personnel auprès de particuliers et de professionnels. Nous ne sommes pas un chantier d’insertion et n’accompagnons donc pas les mêmes publics ni les mêmes dispositifs que la structure que vous mentionnez. Nous vous invitons à vérifier l’établissement concerné avant de publier un avis, afin que celui-ci puisse être attribué au bon interlocuteur. Nous restons bien entendu à l’écoute de nos usagers et attachés à la qualité de l’accueil que nous proposons.

bruno GUILLE Google

20/03/2020

Ne comptez pas sur eux pour vous fournir une remplaçante lors des congés pris par la personne qui vient s'occuper de votre mère : ils n'en n'ont rien à cirer. Précisions suite à la réponse écrite ... 6 ans plus tard. Mon avis a peut-être été écrit au début du COVID (dont je parlerai après), mais l'épisode auquel je fais référence a eu lieu bien avant le COVID : l'intervenante a décidé de prendre des congés, en me prévenant au dernier moment. Je me suis donc tourné vers son employeur, en allant sur place, à Mauriac. Mon interlocutrice n'a même pas essayé de trouver quelqu'un. Une autre dame (de l'association ?) lui a fait une suggestion qui n'a pas abouti. Venons en au COVID. L'intervenante a reçu un coup de fil le matin vers 11 heures, lui ordonnant de ne plus revenir après la fin de son travail à midi. Je suppose que c'est par lâcheté qu'ils n'ont même pas eu la correction de s'adresser à moi. Deux points positifs pour finir : - si on répond à mon avis 6 ans après c'est sans doute qu'il y a un changement à la tête de l'association. Ça ne peut être que positif. - le plus gros point positif je me l'adresse, en toute modestie. La personne qui est venue s'occuper de ma mère était effectivement "loin de l'emploi", avec une très grande perte de confiance. Ayant travaillé 25 ans à tenter de redonner confiance à des jeunes en difficulté, j'ai su trouver la bonne façon de gérer cette jeune femme, y compris pour la mettre en confiance pour son permis de conduire ; son passage chez nous l'a transformée ... mais je n'ai eu aucun retour positif de la structure dont j'ai fait le boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que cette situation vous ait laissé ce souvenir. Votre avis concerne une période très particulière, en mars 2020, au début de la crise sanitaire liée à la COVID-19. Comme de nombreuses structures d'aide à domicile, nous avons alors été confrontés à des difficultés exceptionnelles de remplacement. Au-delà de ce contexte, nous tenons à rappeler que notre association est une association intermédiaire dont la mission est d'accompagner des personnes éloignées de l'emploi vers une insertion professionnelle durable. Les salariés que nous mettons à disposition ont vocation à intégrer d'autres employeurs lorsque leur parcours le permet. Comme de nombreuses structures du Cantal, nous sommes également confrontés à des difficultés de recrutement, ce qui ne nous permet malheureusement pas de garantir un remplacement systématique des intervenants. Nous comprenons les difficultés que peut engendrer cette situation pour les bénéficiaires et leurs proches. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions lorsque cela est possible. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rappeler le fonctionnement et les contraintes de notre association.

Beatrice Girard Google

08/12/2017

Je ne peux en dire que du bien

GIRARD Claude Google

08/11/2017

Bon établissement et personnel qui s'investit dans leurs tâches.