J’ai eu une expérience formidable du début à la fin. J’ai adopté une petite chatte depuis 2 mois et j’ai vraiment apprécié la disponibilité des bénévoles (surtout Lyliane qui a toujours répondu à mes questions) et le suivi mis en place. Je recommande vraiment cette association qui fait un super travail pour ces animaux qui méritent un nouveau foyer chaleureux. Aussi, j’encourage vivement à faire un don ponctuel ou mensuel (dans la mesure du possible bien sûr) pour aider les bénévoles et les petits pensionnaires à bénéficier des meilleures conditions ☺️ Enfin, j’ai pu lire certains commentaires extrêmement négatifs (chacun son expérience) et surtout certains totalement faux. Les animaux ne sont pas en cage, ils ont tous leur petit espace et sont très heureux. Les cages sont prévues pour la convalescence de certains animaux suite à une opération par exemple, tout simplement pour leur sécurité. La chatte que j’ai adopté était au refuge depuis juin et allait parfaitement bien.
Association Chats des Rues
Association pour la protection des animaux · Montreuil (93)
À propos de Association Chats des Rues
Association Chats des Rues est un établissement de la catégorie « Association pour la protection des animaux » situé à Montreuil (93100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (167)
Je suis vraiment déçue par le manque de considération de cette association. J’ai envoyé un mail très détaillé pour signaler un problème sérieux après une stérilisation effectuée par leur vétérinaire partenaire, mais je n’ai reçu aucune réponse, aucun retour. Je comprends que l’équipe puisse être débordée ou en sous-effectif, mais un minimum de communication serait la moindre des choses, surtout quand il s’agit du bien-être des animaux. Déjà, pour obtenir un rendez-vous de stérilisation, ça avait été compliqué… et maintenant, silence total. Par ailleurs, l’accueil est souvent assez froid. On sent que vous aimez profondément les chats , et heureusement ! mais ce n’est pas une raison pour être aussi fermées ou désagréables avec les adoptants. Un sourire, un mot gentil, ça change tout. On se sent parfois jugé ou mal à l’aise, ce qui est dommage pour une structure qui repose justement sur la confiance et la bienveillance. Je mets tout de même une étoile supplémentaire pour le courage et le dévouement qu’il faut pour faire tourner une association, mais j’espère sincèrement que la communication et l’accueil pourront s’améliorer.
Une chance pour Montreuil d'avoir cette association qui oeuvre au mieux être des chats errants. Le travail est colossal malgré le peu de moyens et l'accompagnement remarquable. J'en ai pour preuve mon expérience de trappage. L'investissement des bénévoles mérite grandement d'être encouragé. Nous pouvons les aider par nos dons. Merciii ACR !
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. J’ai malheureusement eu deux expériences très décevantes par téléphone avec ce refuge. À chaque appel, j’ai été accueillie avec un ton sec, expéditif et désagréable, sans aucune considération ni écoute. Lors de mon deuxième appel, la personne au bout du fil a été particulièrement hautaine et agressive, ce qui a fini par me faire réagir moi aussi. Je venais avec une intention sérieuse et bienveillante : adopter un chaton, offrir un foyer stable et aimant. J’ai simplement posé des questions normales, et j’ai été traitée comme si je dérangeais ou que mes questions étaient idiotes. Je comprends que les bénévoles puissent être débordés, mais cela n’excuse pas un manque total de respect ou de pédagogie envers des adoptants motivés et sincères. Très déçue par cet accueil. Je me tournerai vers un autre refuge, plus humain et respectueux dans sa façon de communiquer.
Après avoir lu des centaines d'avis je propose de récapituler et faire un avis général avec les points positifs mais aussi négatifs qui sont ressortis dans la plupart des commentaires. Points positifs : -Beaucoup de choix (plusieurs chats différents) -Ils prennent en charge beaucoup d'animaux et participent donc à sauver plusieurs chats des rues ou sans maîtres -Prêt d'une cage possible afin d'amer l'animal adopté jusqu'au domicile Points négatifs : -Pour leur donner un animal, ça coûte 300€ (donc oui c'est très cher) et acheter un chat coûte plus de 200€ (donc vous pouvez trouver moins cher ailleurs). -Les animaux adoptés sont malheureusement enfermés dans des cages parfois sales (certain disent aussi que les chats ne connaissent pas la lumière) -J'ai pu voir que certaines personnes parlaient de maltraitance animale (même si c'est à verifier) -Les gérants de cette association sont aussi décris comme PAS TRÈS SIMPAS. -Ils sont aussi prêt à mentir pour avoir un nouveau chat et donc se faire plus d'argent (ils ont par exemple utilisé le prétexte qu'un chat n'était pas stérilisé à la famille qui le nourrissait et lui offrait un toit tout ça pour pouvoir l'acquérir) -Le suivi vétérinaire n'est pas parfaitemant fait (un maître à d'ailleurs failli perdre le chat qu'il venait d'adopter à cause d'une maladie non soignée par l'association) En conclusion, je vous conseil de fermer cet endroit car les dirigeants sont là surtout pour l'argent et non pour l'intérêt animal et de ne surtout pas leur confier votre chat si vous y tenez. Bonne journée.
On ne discute pas du fait que de gentilles personnes vont adopter ces chats. Mais du travail en amont de l'association, qui est indifférente au bien être animal, enfermés les chats dans des cages impropres (locaux impropres) est de la maltraitance. Les autorités compétentes doivent se pencher sur ce cas.
J’ai adopté mon chat Dandy il y a bientôt 1 an. Tout s’est merveilleusement bien passé et ils ont même pu me prêter une cage pour amener mon chat dans son nouveau chez-soi. Bénévoles très agréables et à l’écoute. Je suis si heureuse d’avoir croisé le chemin de ce petit chat. Je recommande à tout le monde d’adopter un chat de leur refuge qui ne demande qu’à trouver un foyer, plutôt qu’en acheter (à des prix exorbitants en plus). Merci à l’équipe pour leur travail !
Bravo à cette chouette association de quartier qui se démène pour soigner et offrir de nouvelles conditions de vie à beaucoup de chats à la rue. L’équipe de l’asso a été super avec nous. Ils nous ont donné toutes les informations dont nous avions besoin en amont puis le jour J ils nous ont offert un petit jouet pour le matou, dépanné de la nourriture et même prêté une cage de transport. Un grand merci, nous sommes très heureux d’avoir accueilli JohnDoe à la maison.