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ASSOCIATION PROFESSIONNELLE

ARAPL Normandie Seine - Leader de l'accompagnement des indépendants libéraux.

Association professionnelle · Rouen (76)

4,5 35 avis Google Fermé
ARAPL Normandie Seine - Leader de l'accompagnement des indépendants libéraux. — Association professionnelle

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Itinéraire Site web

À propos de ARAPL Normandie Seine - Leader de l'accompagnement des indépendants libéraux.

ARAPL Normandie Seine - Leader de l'accompagnement des indépendants libéraux. est un établissement de la catégorie « Association professionnelle » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:15 · 13:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:15 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,5
35 avis
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e
elena bizgan Google

Toutes les années précédentes, l’accueil a toujours été très bon, et je n’ai jamais eu à me plaindre. Mais aujourd’hui, j’ai eu une très mauvaise surprise. J’ai appelé, et la dame qui m’a répondu avait un ton froid, sec, presque agacé. On sentait clairement que je la dérangeais. Son comportement était loin d’être professionnel : aucune écoute, aucune patience. C’était une attitude franchement désagréable, et cela m’a profondément déçu. Tellement que, chose que je ne fais jamais, j’ai fini par raccrocher. Je pense sérieusement à demander à mon comptable de chercher un autre organisme. Ce genre d’accueil ne donne pas envie de continuer à collaborer

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la relation client est au cœur de nos priorités, et ce type de situation ne reflète pas les standards que nous nous engageons à offrir au quotidien. Même si cet échange remonte à plusieurs mois, votre retour reste précieux. Il nous permet de rappeler à l’ensemble de nos équipes l’importance d’un accueil professionnel, attentif et respectueux en toute circonstance. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et, si vous le souhaitez, vous apporter une réponse plus personnalisée. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour garantir à chacun de nos interlocuteurs une qualité de service irréprochable. La Direction
P
Pascal Carlier Google

Presque indispensable pour les tous libéraux. Accueil chaleureux et accompagnement pertinent et professionnel

B
Benjamin Bachelet Google

Depuis mon installation, j'ai toujours été satisfait par l'accompagnement de l'arapl pour ma comptabilité

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et de vous conseiller dans la gestion de votre comptabilité. À votre disposition pour la suite !
I
Isabelle Legendre Google

Un acceuil sécurisant de la part d'une équipe attentive face à toutes les interrogations de la création d'une entreprise, des formations variées et captivantes et enfin un accompagnement personnalisé EXCEPTIONNEL !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! Accueil, formations, accompagnement… On est là à chaque étape pour vous aider à avancer sereinement. À bientôt Isabelle !
R
Régine Bouché Google

Je commence à être accompagné dans mon projet et pour l'instant je trouve qu'ils sont professionnels et à l'écoute. Voir sur le temps ;-)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Régine. A bientôt pour répondre à vos besoins d'accompagnement. 🚀
N
Nathalie Lemoine Google

Très bon centre de gestion. Mais je regrette que la qualité de l'accueil téléphonique soit très hétérogène. La courtoisie de ma part semble déranger

Réponse du professionnel : Merci Nathalie, c'est pour nous une grande satisfaction de vous accompagner. A bientôt !
J
Jb Leroy Google

Le lieu pour les professions libérales !

Réponse du professionnel : Oui ! le lieu où les libéraux trouvent les réponses à leurs questions, un accompagnement de spécialistes et des formations dédiées. A bientôt !
L
Lila Sefion Google

Une très bonne équipe Merci d'être là

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de l'ARAPL Normandie Seine vous remercie ! A très bientôt
M
Melanie Cretot Google

Conseils et formations riches

Réponse du professionnel : Merci Mélanie !! c'est un plaisir d'être à vos côtés :) à très bientôt !
A
Alexia Lefebvre-Hautot Google

Accueil très agréable et renseignements de qualité. Personnel très disponible et à l'écoute

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif, source de motivation pour toute l'équipe de l'ARAPL. A bientôt !
V
Virginie Vincent Google

Adhérente depuis 20 ans, même suite à mon déménagement en Dordogne je suis restée chez eux. Différents conseillers se sont succédés et des conseils toujours aussi satisfaisants .J'ai appris beaucoup à leurs cotés ainsi je n'ai pas besoin de comptable et suis devenue autonome pour ma gestion. Un grand merci

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
C
Christian CHAUVIN Google

Des formations pour les adhérents de grande qualité : par exemple, celle sur l'e-réputation : une thématique nouvelle, un animateur de qualité et une ambiance conviviale bien agréable. Merci.

Réponse du professionnel : Il est important pour nous de proposer un accompagnement au plus près de l'actualité et des préoccupations de nos adhérents ! Votre satisfaction est notre motivation.
F
Fabrice Thomas Google

Ce n'est pas un lieu à visiter. Réservé aux professionnels.

E
Emmanuelle Camus Google

Très compétent, de bons conseils, formation très intéressante.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Il est très important pour l'Arapl Normandie Seine d'accompagner au mieux ses adhérents.
O
Odrick Fremin Google

Très bonne prise en charge et très bon conseil

j
jul G Google

Très satisfaite de ma conseillère.

S
Samuel Lefevre Google

très compétent mais difficile à joindre

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous avez des difficultés à nous joindre, envoyez un email à notre adresse [email protected] afin que nous puissions vous recontacter au plus vite.
J
Julien Google

Très bon accueil, je suis inscrit depuis 6 ans, j'ai eu réponse à toutes mes questions sur la comptabilité. Mon interlocuteur est très compétent et à l'écoute ! Possibilité de suivre des formations sur divers thèmes ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Accompagner nos adhérents au mieux est notre motivation première ! Merci de votre retour sur expérience

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