APF France handicap

Apf samsah cergy a suivi et accompagné ma maman cette année. C’est une bonne équipe de professionnels à l’écoute et très agréable. Cela est vraiment satisfaisant dans ses moments difficiles. Nous vous remercions pour cette prise en charge ☺️

Je suis surpris de voir que ce service s auto congratule les personne qui donne un avis favorable sur le fonctionnement Sont les salariés qui y travaillent !!!! On n est jamais mieux servi que par sois Même...... Le seul usagé qui donne un avis lui constate une dégradation que je partage. C est peut être la raison pour laquelle le personnel est obligé de mettre 5 étoiles La ou les personnes d extérieur donc demandeur de prise en charge ne donne qu une étoile. Je vous laisse le soins dans tirer une conclusions...... MR propriétaire.. 1. je ne me suis pas sentie obligé de donner mon avis ,ce moteur de recherche propose de laisser un avis donc j en dispose . 2.cela ne vous parait pas malsain que vos employer donnent leurs avis sur leur environnement.....pour le coup ce moteur de recherche n ai pas fait pour cela ... 3..je ne motorise pas a émettre un avis négatif je ne fait que constater les faits . 4.je vous laisse seul a votre conclusion sur l usager qui se plaint et que vous décrivez comme fausse identité avec des arguments tout a fait improbable,...... 5.au sujet de vos outils d évaluation qui d après vous sont satisfaisant... c est encore une conclusion qui n engage que MR le propriétaire. et pour finir je vous le répète. je ne fait que constater que vos saladiers s auto congratules pour avoir un avis sur votre service c est au usagers de donner un avis il me semble pour avoir un avis OBJECTIF . A BON ENTENDEUR

Très satisfait de l'acceuil !

L'agent d'accueil est très sympathique et à l'écoute.

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Le service est déplorable, les usagers, qui sont des personnes atteintes de maladies neuro-dégénératives essentiellement, sont pratiquement laissés à l'abandon ! Les seules personnes à s'en préoccuper sont les infirmiers, qui se démènent avec le peu de moyens qu'ils ont, sous la responsabilité d'une direction totalement inactive et dépassée. Les intervenants sociaux sont eux presque totalement absents et inefficaces, pour la plupart. Ma mère attend depuis presque un an la mise en place de moyens adaptés à son domicile par l'ergotherapeute. C'est catastrophique.