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ASSOCIATION DE PROPRIÉTAIRES IMMOBILIERS

AJP Syndic - Cabinet de Lesparre

Association de propriétaires immobiliers · Lesparre-Médoc (33)

2,0 14 avis Ouvert
AJP Syndic - Cabinet de Lesparre — Association de propriétaires immobiliers

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À propos de AJP Syndic - Cabinet de Lesparre

AJP Syndic - Cabinet de Lesparre est un établissement de la catégorie « Association de propriétaires immobiliers » situé à Lesparre-Médoc (33340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

2,0
14 avis
5★3
4★0
3★1
2★0
1★10
M
Michel Teillagorry

Mon parking est géré par ce syndic qui facture des frais de mise en demeure de 50 euros sur des Appels de fonds qui ne sont jamais arrivés sur ma boîte mail. Aucune négociation possible avec la comptabilité; Circulez il n'y a rien à voir, payez, point barre. Je DECONSEILLE fortement ce syndic en regrettant qu'il n'y ait pas le 0 étoile.

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et la situation que vous décrivez. Après vérification il est apparu qu'une erreur figurait dans l'adresse mail enregistré, ce qui a empêché la bonne réception des appels de fonds. Les frais de mise en demeure après relance restée infructueuse étant générés automatiquement par notre système, sachez qu'une demande d'avoir a été immédiatement effectuée afin de procéder au remboursement de ces 50 euros. Nous avons depuis mis à jour vos coordonnées. Cet avis négatif ne nous semble pas justifié. Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin.
M
Marie Pudal

Nous sommes gérés par AJP syndic Lacanau Je ne peux malheureusement pas mettre moins d'étoile. Des voleurs et malhonnête ! Ils me demandent des frais de mise en demeure (mise en demeure jamais reçues, ainsi que les factures de frais de copropriété) Les interlocuteur se renvoient la balle et me réclament des frais à tord et à cause de l'incompétence de certaines personnes. Impossible de les joindre depuis des mois, les fiches de renseignements envoyés pas à jour et les renseignements me concernants non plus (comment envoyer des factures à quelqu'un sans ses coordonnées 😂) Interlocuteur de l'agence de ajp castelnau qui dit ne jamais avoir eu affaire à ma situation... Mensonge ... Bref mauvaise fois et incompétence A fuire

J
Julien Felix

Un syndic incompétent et je parle bien des questions qui concernent les communs et non les parties privatives. Incapable de tenir les comptes en temps et heure, d’agir en amont pour faire appliquer des décisions prises en AG. AJP est également expert pour ne pas répondre à vos sollicitations, perdre des recommandés ou chèques. Si vous avez la chance d’avoir quelqu’un au téléphone il vous sera dit qu’on vous rappelle mais n’y comptez pas, ce n’est qu’un moyen sournois pour se débarrasser de vous. Je mets une étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre moins. Les commentaires précédents sont éloquents mais n’espérez pas de remise en question d’AJP, ils sont nuls et le resteront.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Votre avis ne présente ni le contexte, ni les rôles et responsabilités de chacun: vous n'évoquez pas notamment le dossier travaux de la piscine, qui a cristallisé des tensions au sein de la copropriété, dont les travaux ont fait l'objet de malfaçons par l'entreprise choisie par les copropriétaires, et ce en dépit de la mission de suivi des travaux confiée à un maître d'oeuvre. Notre syndic n'est pas en cause dans cette affaire et a diligenté une assignation à l'encontre de tous les intervenants. Il est important de ne pas faire d'amalgame et nous avons reçu des avis positifs de copropriétaires, ainsi que de certains membres du conseil syndical. Concernant votre nouveau syndic, là encore nous vous précisons qu'il a été difficile de convenir d'un rendez-vous malgré nos relances compte tenu de leur manque de disponibilité... Nous avons pris acte de votre avis qui ne reflète pas l'avis des clients AJP SYNDIC, clients satisfaits des compétences ainsi que de la réactivité de nos équipes.
D
DDS CONSEIL SYNDICAL

Mais pourquoi n’y-a-t-il pas 0 étoile ! Pour commencer et afin qu’AJP ne nous oppose l’anonymat…nous sommes le Conseil Syndical du Domaine des Sables à Soulac sur Mer dont AJP a assuré la gestion catastrophique ces dernières années. Nous avons enfin réussi à les éjecter cette année. Il est difficile (voir impossible) de trouver une quelconque qualité à ce syndic. Les équipes sont incompétentes, toujours absentes et surtout, à l’image de sa Directrice, arrogantes et suffisantes. Ils ne répondent jamais à vos demandes, font le travail à moitié, inventent des excuse bidons. Ils pourraient faire profil bas devant une situation aussi mauvaise mais même pour le transfert vers le nouveau syndic, ils arrivent à ne pas assurer leurs obligations légales…rejetant une nouvelle fois la faute sur les autres. Et si ça s’arrêtait à Lesparre…mais non c’est l’ensemble de la galaxie AJP qui fonctionne comme ça, il suffit de lire d’autres avis sur d’autres regions. Même le siège ne réagit pas. Nous avons envoyé un recommandé pour nous plaindre il y a 1 an…nous attendons toujours la réponse. Voilà un résumé rapide et nous avons de quoi étayer nos propos. Donc un conseil FUYER LES ! -> Suite à la réponse d'AJP du 19/06/2024 Voilà une réponse à l'image de ce syndic. Plutôt que de faire profil bas, il préfère ajouter des commentaires erronés. Comme vous voulez étaler votre incompétence sur la place publique, faisons le ! 1. La piscine, vous êtes entièrement responsable en tant que maître d’œuvre du suivi catastrophique du chantier dont les artisans ont été sélectionnés par vos soins. Notons au surplus votre grave faute professionnelle de ne pas avoir fait souscrire à la copropriété d'assurance dommage-ouvrage. Effectivement, ceci a obligé la copro à engager une action couteuse en justice pour combler vos carences. 2. Avec une note Google de 2,3, vous voyez des avis de clients satisfaits ? Vous vivez dans un monde parallèle ! Et ce n'est pas réservé à Lesparre. Il suffit de vérifier les avis des autres syndics AJP...une catastrophe et des clients tous plus insatisfaits les uns que les autres ! Et nous ne notons AUCUN avis positif de membres du Conseil Syndical... 3. Pour notre nouveau syndic, nous confirmons que c'est vous qui ne respectez pas vos obligations légales. Nous n'avons ainsi pas récupéré les informations bancaires et de trésorerie après 15j de changement de syndic comme vous y oblige pourtant la loi ! Votre réponse ne fait que confirmer tout ce que nous avons déjà dit. Pour ceux qui ont pris le temps de lire, de nouveau FUYEZ AJP et toutes leurs équipes.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Votre avis ne présente ni le contexte, ni les rôles et responsabilités de chacun: vous n'évoquez pas notamment le dossier travaux de la piscine, qui a cristallisé des tensions au sein de la copropriété, dont les travaux ont fait l'objet de malfaçons par l'entreprise choisie par les copropriétaires, et ce en dépit de la mission de suivi des travaux confiée à un maître d'oeuvre. Notre syndic n'est pas en cause dans cette affaire et a diligenté une assignation à l'encontre de tous les intervenants. Il est important de ne pas faire d'amalgame et nous avons reçu des avis positifs de copropriétaires, ainsi que de certains membres du conseil syndical. Concernant votre nouveau syndic, là encore nous vous précisons qu'il a été difficile de convenir d'un rendez-vous malgré nos relances compte tenu de leur manque de disponibilité... Nous avons pris acte de votre avis qui ne reflète pas l'avis des clients AJP SYNDIC, clients satisfaits des compétences ainsi que de la réactivité de nos équipes.
P
Poule Potager

Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Syndic incompétent qui prend beaucoup d’argent aux copropriétaires mais qui est inexistant. Ne répond aux demandes… À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec AJP SYNDIC n'ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux demandes et à veiller à la satisfaction de nos clients. Aussi, afin de pouvoir remédier à cette situation et échanger avec vous, pourriez-vous nous transmettre par message privé vos coordonnées ou nous contacter au 05 24 23 00 45. Vous en remerciant par avance et restant à votre disposition, Bien cordialement,
s
said houas

Depuis que ce syndic s'occupe de notre résidence, les pb s'accumulent et les interlocuteurs changent constamment. En effet, nous demandons les interventions pour des pb du quotidien le décapage du sol des accès exterieurs et aussi le taillage des haies qui longuent notre résidence et aucunes actions de leurs part a cela le manque de sérieux dans le suivi des dossiers Nous regrettons d'avoir fait confiance à ce syndic qui ne tient pas engagements.

Réponse du professionnel : Monsieur, Atlantic syndic a missionné immédiatement un électricien pour cette panne électrique qui a généré l'arrêt de la VMC et de l'ascenseur. L'identification du défaut électrique en cause a été très compliquée pour l'entreprise diligentée. Le devis est régularisé par nos soins pour la reprise de l'alimentation défectueuse. La réparation est planifiée par l'entreprise et nous diligenterons ensuite la remise en service des équipements collectifs concernés. Nous vous remercions de votre compréhension pour ces désagréments indépendants de notre volonté.
T
Tiiqo FS

Expérience désastreuse, gestion de la copropriété inexistante... Le pire dans tous ça : la gestion des sinistres. Des mois voir des années (ce n'est pas une blague) pour faire des réparations, faire venir des experts qui vont passer 2 mn pour prendre des photos (choses qu'on peut faire nous même à la limite). Jamais dispo par mail, par sms, toujours en vacances, des promesses et des mots doux qui n'aboutissent jamais... à fuir !

S
Sylvette Naboulet

ce syndic gère une copropriété dans laquelle je suis copro, très contente, mais il faut savoir que dans le médoc les artisans sont très très "lents" malgré les relances pour se déplacer, mais ce qui est certain le syndic n'y est pour rien, (je sais de quoi je parle) les gestionnaires et assistantes sont omniprésents, disponibles, et sont très très sollicités même pour des questions qui sont vraiment personnelles, il faut différencier le privé des communs ce que beaucoup de copros ne savent pas faire . par contre je recommande ce syndic les yeux fermés, d'ailleurs propriétaires sur d'autres résidences notamment sur le bassin, j'émets autant de satisfaction pour leur professionnalisme.