AJH - Action Tutélaire Occitanie

Incompétence totale ! Manque de personnel ? Et en plus , je perds de l'argent ! Quel dommage de ne pas avoir consulté les avis sur l'ajh lorsque le juge m'a demandé si j'étais Ok pour avoir ce service de curatelle ! C'est incroyable que lui même juge puisse ne pas être au courant de la situation et continue à nous proposer cet organisme . Je suis en train de faire les démarches pour m'en retirer et regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt ! C'est vraiment inadmissible d'en arriver là au bout d'un an de patience en espérant à chaque fois que mes galères s'arrangent . ( loyers et fraits dentaires impayés qui m'ont mis dans des situatoins tres difficiles . Erreurs de gestions , découverts alors que je n'ai aucun problèmes financiers qui justifieraient les retards ). Avant d'habiter dans le 31, j'ai eu plusieurs autres curatrises dans le 64 et franchement, rien à voir avec la gestion du curateur actuel . Par ailleurs, sa supérieure n'a jamais répondu à mes mails . Pourtant, quand elle est venue se présenter chez moi, elle m'a bien précisé que je devais m'adresser à elle lors de problèmes éventuels . Je suis sous curatelle renforcée en voie de passer sous curatelle simple . J'arrive à très bien me débrouiller et gérer mon compte carte. Je suis au fur et à mesure mes différents comptes . Je répère desuite les erreurs et les signale . Ça m'arrive très souvent . On me demande même, régulièrement de faire des démarches...quand il y a des litiges avec des organismes tiers par exemple. Un comble, c'est moi qui doit fournir mon budget ! et... il n'est jamais approuvé . Est-il lu au moins ? Dans le même genre , lorsque 2000€ ont été versés par erreur sur mon compte courant cela est passé inaperçu ! 2000 € qui tombent du ciel ça saute au yeux pourtant ! Pendant un an j'ai payé des frais bancaires et de découverts sur mes anciens comptes qui auraient dû être clôtures mais sur lesquels des prélèvements automatiques étaient encores en action ! Ceux ci n'ayant pas été basculés sur mon nouveau compte de gestion qui lui était approvisionné. Donc 4 comptes bancaires en même temps à surveiller ! C'était moi qui le faisais (grâce une application de ma banque que je conserve précieusement ) et prévenais mon curateur pour éventuellement transférer de l'argent en temps utile. Aujourd'hui ,au bout d' un an un , mon ancien compte carte est enfin clôturé ! Mais j'ai tout de même encore 3 comptes. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer ?! On me permet à présent de voir mes dépenses sur du court terme et de ce fait ma surveillance en est réduite. Drôlement pratique ! On peut se demander pour qui ? Tout ça me met dans un état de stress dont ma fille, mon seul soutient, en fait les frais . Elle n'en peut plus ! Moi je n'ose pas me plaindre ouvertement à mon curateur et elle, elle a le plus grand mal à le joindre ! J'espère vivement que le disfonctionnement que je constate, et subit, ne se produit pas à grande échelle pour les personnes qui n'ont pas les capacités de vérifier elles même leur comptes ou n'ont pas de proches qui les épaulent. A la lecture des avis négatifs, je crains qu'il en soit ainsi ... hélas... Je suis en train de faire les démarches pour carrément mettre fin à ma mesure . Mais là encore j'ai besoin de mon curateur pour certaines documents et il ne réponds plus à mes dernières sollicitations que ce soit par Mail ou par téléphone. Pourtant, il aime à repérer qu'il est là pour me conseiller ... à bon ?!

Bonjour, j'ai un problème avec Mr Cara qui gère mes comptes, depuis le mois de Janvier je lui réclame mon CRG et qu'il m'envois mes relevés de comptes tous les mois, a ce jour je n'ai toujours pas ces documents, il ne répond meme plus a mes couriels depuis 3 mois, j'essaye en vain de joindre l'ajh par téléphone mais personne ne répond ! dois-je saisir le juge des tutelles pour avoir renfin accès a mes comptes ? Aidez-moi, svp, merci .

Honte a eu impossible de joindre le curateur que font les juges c est pas mormal

Curateur impossible de l'avoir au téléphone la semaine répond une fois sur 10mille le mercredi donc reste d'argent compliquer a avoir donc & il faut attendre au moins 1h pour avoir la secrétaire cela devient ennuyants et fait perdre mon temps.

Notre beau père a été placé sous tutelle sans que nous en soyons informé, par le juge. On lui a attribué une tutrice de cet organisme, au bout de 6 mois de placement, la maison de retraite n'a plus été payée. Il s'est retrouvé dans une EHPAD avec une créance de 17000€ pour 6 mois d'impayé. Tous les enfants ont été assignés au tribunal pour apurer cette dette, toujours sans aucune information en amont. Nous avons dû prendre des avocats, payer un avocat et être tout de même condamnés, même si à l'aide des avocats la condamnation est moindre. Cet organisme a été sollicité avec des relances mais n'a strictement rien fait.

Une catastrophe. Il s'agit d'un service de curatelle. Il est impossible de les joindre. Tu restes sans argent...

En plus du service général désastreux, 1h42 d’attente pour les joindre et je n’ai pas réussi à les avoir

Très compliqué de les jouindre la réceptionniste et désagréable, ont est pas prévenu des congés de nos me dataires de déconseille d’être suivi pas cette organismes .

AJH a vider TOUS MES COMPTES !!!! raccroche au nez paiements refusés pas de quoi nourrir mes animaux et moi meme interdit bancaire ! jusqu a 3000E / JOUR ! sur LEP ,,,,, sur PEL ,,,,,,,,, et assurances vie !!!!!!!! sur des sites que je connais meme pas !!!!!!! pas de quoi manger ET je suis diabetique et 2 cancers !!!!!!!!!! ils prennent tout mes revenus c est a dire 1450e / mois c est une honte

Une curatelle indisponible et en plus de ça c'est que quand tu as besoin d'argent vite fait ils sont pas disponibles mets mon téléphone que ce soit

Impossible de joindre ces gens... existent t'il encore ? Depuis le départ de Mme Coréa les nouvelles curatrices ne restent ke très peu de temps et plus personne .. impossible de connaitre seulement le nom de la nouvelle ki n'a pas encore pris contact avec ma fille depuis 2 mois hospitalisée et ki a besoin d'elle !!! Pas sérieux du tout !!! Que se passe t'il enfin ??? Moi sa mère de 76 ans je suis très inquiète ne pouvant plus me déplacer...

Curatrice et personnel jamais disponible au téléphone incapable de les joindre au téléphone cette équipe est inadmissible le tribunal administratif du juge des tutelles doit réagir face à la détresses des personnes prises en charge par cette organisation inacceptable….

H24 indisponible.. Dise faire passer les messages quand ils y pensent.. J'en parle au tribunal à ma prochaine audience .

completement nul et la mandataire spécial qui regle pas la maison de retraite et respect pas la loi....suite au deces et il faut absolument passé par un notaire malgré que c est pas obligatoire pour les succession de moins de 5000 euro.la mandataire refuse de donné les compte or la loi oblige de donné les compte a tout les héritier dans un délai de 3 mois.mandataire incompetent et répond pas au mail et injoignable pas téléphone et un mur infranchissable.....obligé d allez a la peche pour prévenir les organisme...

Ne font rien et laisse les gens dans la misère !

Horrible, ma fille c est moi qui gérait tout malgré que ce soit eux normalement qui doivent le faire !!! Injoignable, tout le temps. Incompétent ! Ne reconnaissent pas leur erreur, exemple, ils ont contactés mon assurance habitation ou ma fille est inscrite, comme elle habite chez moi, et ont donnés le RIB de ma fille sans prévenir ?? Du coup ma fille payait ma cotisation habitation et ma voiture comme c était regroupé !! Quand je leur ai dit, même pas d excuse, ils croyaient que c était la mutuelle !! Impossible ma fille à la CMU !!! Exemple aussi, ils ont payé à tort une facture de 350e sans vérifier de quoi il s'agissait !!!!! Je vous assure même l avocate de ma fille a fait un recours pour changer d association, mnt ma fille est chez une autre assoc et rien à voir !!! FUYEZ, n'ayait pas peur de saisir la juge des tutelles, comme je l ai faite avec ma fille plusieurs fois !!!!! AT occitania va me reconnaitre car je me suis battue pour changer d association alors qu ils ne voulaient pas et j ai GAGNE !!!! Dieu merci.

Elle fait comme elle veut elle s'adresse même pas à la personne corserner je vous le des conseils fortement

Vous faites honte ! Et osé dire : S'entraider, vous laisser la personne en difficulté, vous prétendre d'être humanité je crois pas non! Après je ne sais comment vous s'y prendre en social votre secrétaire bravo serait à faire beaucoup choix super envoyer balader les personnes c'est très facile merci encore fois de plus! Alors ce matin je passe un appel chez eux encore l'attente dû 1 heure pour avoir la secrétaire, de plus d'agréables ! Ça collègue elle 1 heure pour traiter la demande qu'il rend place ma curatelle au lieu faire son travail correctement et de viré certains sommes, encore une gestion catastrophique, ce soir je n'ai rien pour manger merci AJH bravo encore une fois de plus de l'abus, soit disant qu'ils aident il n'y a rien de tout ça!