AGSS de l'UDAF - VALENCIENNES Services majeurs

Le service pourrait être encore mieux si les règles ne s’appliquait pas de manière générale pour les majeurs protégées les règles devraient être fait au cas par cas, car pour des personnes qui sont sous curatelle ou quoi juste pour des petits besoins on peut être pas mal pénalisé sur certains points, donc quand on a besoin de budget ou certains documents ça peut être très chiant Le but d’une mesure de protection c’est d’aider une personne en difficulté par moment on est vraiment pas aidés, je suis désolé, on ne sait jamais quand vous êtes en congé en arrêt etc. il faut appeler pendant une demi-heure pour pouvoir avoir quelqu’un au téléphone, il faut attendre à chaque fois 48 heures pour avoir ceci cela à un moment donné c’est bon même si j’ai conscience que il y a beaucoup de majeurs, protégées vos méthodes et vos règles parfois ne nous aide vraiment pas du tout

Sous curatelle depuis plus de 10 ans je recommande l'agss de l'udaf de Valenciennes toujours a l'écoute des demandes dans le respect et la bienveillance des démarches administratives.

Un GRAND MERCI à N. KETELS qui a suivi jusqu'à la fin le dossier de ma mère. Humain, bienveillant et toujours respectueux envers la famille, voilà tout ce que je puisse dire de cette personne et j'espère beaucoup pour lui une longue carrière... PS : il y a aussi toutes les autres personnes qui ont de près ou de loin suivies ma mère !!!