Association.telC
Celine Carlier
à fuir dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile + de 6mois qu'on essaie de toucher l'assurance vie de notre maman mais pas de nouvelles et impossible de les joindre
ASSOCIATION OU ORGANISATION
AGIPI
Association ou organisation · Schiltigheim (67)
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À propos de AGIPI
AGIPI est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Schiltigheim (67300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (140)
3,4
140 avis
O
Olivier MASTEAU
Je suis client pour une prévoyance chez Agipi depuis 27 ans j'ai eu besoin de la faire fonctionner récemment et tout s'est déroulé comme prévu. Écoute bienveillante de la part de l'agent réponse rapide et efficace de la part de la compagnie. Expérience positive dans un contexte qui létait beaucoup moins.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MASTEAU,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
L'équipe Ecoute Adhérent.
M
Marianne PIGEAU
Indemnités de perte de revenus payées très rapidement, possibilité d’utiliser mon annulation de délai de carence ( unique sur ma vie d’adhérente ) Très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIGEAU,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour toute demande.
Bien cordialement,
L'équipe Ecoute Adhérent
i
ici maime
Assurance qui ne veux pas prendre on compte mon dossier prestation malgré savoir envoyer tous les éléments qu’il demande ne veulent plu répondre pour ne pas valider la prestation de mon arrêt de travaille sûrement falloir prendre un avocat pour être indemnisé si il faut en arriver là sa sera pas un problème vraiment pour eux personnes ne peux être malade ou avoir aucun accident
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Chaque situation étant unique, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]
Bien cordialement.
L'équipe Ecoute Adhérent
Y
Yann Richard
Je suis très déçu de ce groupe de prévoyance santé , après 30 ans d'adhésion j'ai résilié, mon conseillé étant très mauvais j'ai cotisé dans le vide pour des risques inutiles, je n'ai jamais été indemnisé correctement de mes arrêts maladie. D'autre part en Madelin seule la moitié de votre cotisation annuelle est déductible.
Réponse du professionnel : Bonjour M RICHARD,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre contrat d’assurance n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos assurés est une priorité pour nous et nous regrettons que votre expérience vous ait conduit à résilier votre contrat. Chaque situation étant unique, nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et comprendre plus en détail les points qui vous ont déçus.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Bien cordialement, L'équipe Ecoute Adhérent
A
Alexandre Magnin
300 euros d'augmentation de cotisation annuelle en même pas une année en tant que client. Pour une formule appelée Confort Eco, ça fait doucement rire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAGNIN,
C'est avec regret que nous prenons en compte votre retour d'expérience.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre agent qui pourra vous apporter les explications relatives à votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe Ecoute Adhérent
M
Magali MANGILI
Ne changez rien, vous avez un service irréprochable et ça fait du bien autant de simplicité et de réactivité :) merci beaucoup pour tout ce chouette service bien appréciable!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos services et nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Ecoute Adhérent
S
SAM
Client fidèle et satisfait de mes contrats, je trouve cependant totalement anachronique de ne pas disposer d'une application mobile. À notre époque, cette absence est une lacune majeure qui ternit considérablement l'expérience client. Il serait temps de vous moderniser.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre idée d'amélioration.
Nous comprenons parfaitement votre attente concernant une application mobile et votre remarque a bien été prise en compte.
Soyez assuré que l'amélioration de l'expérience client reste une priorité pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe Ecoute Adhérent