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Agence Adie

Association ou organisation · Aulnay-sous-Bois (93)

4,8 41 avis Google Ouvert
Agence Adie — Association ou organisation

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À propos de Agence Adie

Agence Adie est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Aulnay-sous-Bois (93600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

Avis Google
4,8
41 avis
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3★1
2★0
1★1
A
Anthony Pierre Google

Je suis plutôt mitigé concernant cette agence. Effectivement, l’accueil et l’écoute au départ sont irréprochables, j’ai été très bien aiguillé. Néanmoins, les remboursements anticipés pour les crédits ne semblent pas être les bienvenus. J’ai emprunté 4 000 € il y a environ 1 an avec un remboursement sur 3 ans. Ayant eu la possibilité de tout solder dernièrement, j’ai demandé à rembourser L’INTÉGRALITÉ d’un seul coup. J'ai fait le virement, et trois interlocuteurs m’ont bien confirmé que tout était bon et que je n’avais plus rien à payer. Seulement, une semaine plus tard, une tentative de prélèvement de ma mensualité a eu lieu. J’ai averti l'agence par mail que j’allais bloquer ce prélèvement car je ne comprenais pas la situation. Sans réponse de leur part, je me suis retrouvé en impayé. J’ai tenté de contacter ma conseillère à deux reprises en laissant un message vocal, et j’ai envoyé un mail contenant la preuve de mon virement pour faire part de mon incompréhension. Je n’ai jamais eu le moindre retour. C’est finalement 1 mois plus tard, après avoir été transféré au service recouvrement (ce qui m'a mis très en colère), qu’on m’a expliqué que tous mes interlocuteurs s'étaient trompés. Je devais finalement payer la dernière mensualité dans les 3 jours, sinon des frais de retard s’appliqueraient ! Le manque de réponse, d'honnêteté, et la menace de rajouter des frais de retard alors que l’erreur vient de l’agence, m'ont fait totalement revoir l'image que j'avais d'eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pierre, Nous regrettons que votre expérience ait été perturbée par ce malentendu autour du remboursement anticipé. Votre frustration est compréhensible face à ce délai et à cette information contradictoire. L'équipe d'Aulnay-Sous-Bois en sera tenu au courant et vous avez raison, ce n'est pas ce que l'on prône au sein de l'Adie. Votre expérience mérite toute notre attention, et je comprends parfaitement votre frustration face à ce manque de communication et aux erreurs commises. Nous espérons que cette situation sera clarifiée rapidement pour apaiser vos préoccupations. Cordialement, L'équipe Adie.
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Sasha Konyona Google

Une équipe a l’écoute, efficace, compréhensive et qui t’aide à 100% sur ton projet. Merci à Madame Said qui s’est chargé de mon dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Sasha Konyona, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec autant d'attention et de soutien dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Adie.
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jeff tlord Google

Bonjour franchement j'étais hésitant mais quand je suis arrivé a l'agence j'ai été bien reçu depuis l'accueil jusqu'à ma rencontre avec le conseiller, alors je recommande l’adie agence d’aulnay-st-bois a tout ceux qui veulent lancer un projet.

Réponse du professionnel : merci jeff tlord ! Votre commentaire nous touche beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez poussé notre porte.
R
Ruth Yapoga Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’agence ADIE d’Aulnay-sous-Bois pour la qualité de son accompagnement, son écoute et ses encouragements tout au long de mon parcours de financement. Je me suis sentie réellement comprise, rassurée et soutenue à chaque étape, jusqu’à l’acceptation de mon dossier. Un immense merci tout particulier à Mme Fatoumata Camara. J’avais déjà vu des avis très positifs à son sujet, ce qui m’avait rassurée lorsqu’elle m’a été recommandée, et je confirme pleinement aujourd’hui. Pour son professionnalisme, sa bienveillance et son implication sans faille, elle a su m’écouter, me valoriser et croire en mon projet, ce qui a été extrêmement précieux pour moi. Je recommande sincèrement cette agence, qui joue un rôle essentiel dans des moments de vie où l’on ose bâtir des projets de valeur qui nous tiennent à cœur. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mme Fatoumata Camara et de l’agence d’Aulnay-sous-Bois ait su vous rassurer, vous soutenir et valoriser votre projet à chaque étape. Vos mots sur notre professionnalisme, notre bienveillance et notre implication nous touchent profondément. Nous vous remercions également pour votre recommandation et sommes heureux d’avoir pu contribuer à la concrétisation de votre projet. Toute l’équipe de l’Adie vous souhaite beaucoup de succès dans la suite de votre parcours !
M
Mari Ly Google

Je remercie très chaleureusement. Toute l’équipe d’Adie est également à Fatoumata qui a été D’un accompagnement jusqu’à l’complie du dossier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Fatoumata et toute l’équipe de l’Adie aient pu vous accompagner efficacement jusqu’au complet traitement de votre dossier. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
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Sammy Garcia Google

Mon fils a fait une demande de près pour un véhicule, on n'a donner tout les documents et juska aujourd'hui pas de nouvelles. Déçu 😞

Réponse du professionnel : nous recevons votre message et nous sommes désolés de ne pas avoir pu donner suite à la demande de votre fils. Pouvez-vous nous contacter directement par téléphone au 0969 328 110 afin d'être mis en contact avec un conseiller et faire le point sur votre dossier ? (L'appel est non surtaxé et les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 18h)
k
kout mourad Google

Très bon accompagnement. Très bon accueil, merci à mr Paul NORDERA

Réponse du professionnel : Merci beaucoup kout mourad pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes à notre agence d'Aulnay-sous-Bois. Nous transmettons vos remerciements à Paul NORDERA. Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour la suite de votre projet. L'équipe de l'Adie
K
Khellyane Ins Google

J’ai été bien accueillie et les explications étaient claires, ce qui rend l’accompagnement agréable. Petit bémol : la connexion réseau dans les bureaux, qui complique parfois les recherches ou l’envoi de documents. Dans l’ensemble, une expérience positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Khellyane, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la clarté des explications de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la connexion et allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités.
D
Daniel AMOUGOU Google

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Fatoumata et toute l’équipe de l’Adie pour leur accueil très chaleureux et leur professionnalisme. Tout s’est parfaitement bien passé : on m’a expliqué chaque étape avec beaucoup de clarté, et j’ai pu fournir tous les documents nécessaires sans difficulté. La diligence de l’équipe a vraiment été exemplaire. Je suis très satisfait de l’accompagnement, et je recommande vivement leurs services. Merci encore pour votre aide précieuse ! ...

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Fatoumata, ait pu vous accompagner avec clarté et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre projet !
I
Infinity. Paris Google

Cette agence est super le personnel est magnifique. Grâce à eux j'ai pu finaliser mon projet et avoir plein d'opportunités. Votre accueil chaleureux votre empathie. Ça m'a vraiment booster. Grâce à vous j'ai également un super réseau qui m'a permise d'avoir des points de vente merci beaucoup à vous je recommande cette agence à toutes les personnes qui souhaitent avancer sérieusement dans leur projet.

Réponse du professionnel : Votre chaleureux témoignage nous touche beaucoup ! Merci d'avoir pris le temps de le partager :) nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la suite de votre projet.