ADMR Maison du Pays d'Arles

J’ai laissé plusieurs message (4 ou 5) à la secrétaire pour que la personne qui se charge des dossier me rappelle pour bénéficier d’une aide à domicile à la suite de mon accouchement et je n’ai JAMAIS était rappelé La secrétaire elle même ne comprenait pas pourquoi on ne m’a pas rappelé au vu de mes nombreuses messages

Très bon accueil, le point négatif un lieu accessible seulement par des escaliers comprenant de nombreuses marches

SSIAD d'Arles a revoir...le respect et l'ecoute envers les patients n'y est pas...et je ne parle même pas des soignants qui n'ont aucun soutien, ni écoute ni reconnaissance...device de ce Ssiad tant qu'on a besoin de toi non problem mais demande rien sinon on te presse comme un citron 🤬 et plus encore....ce dit être dans l'accompagnement, dans l'humain mais n'en ai rien bien au contraire.

Personnel constamment absent, aide à domicile qui ne respecte pas les clients

Manque de réactivité, manque de respect envers la clientèle... demande de TISF réalisée le 29 juillet, aucune nouvelle et rappelle début octobre après relance de la PMI pour s'entendre dire qu'elle était en congés et rit de me savoir en galère avec mes jumeaux... je ne recommande pas et ferai appel à une autre structure pour mes besoins

C'est le bureau où je vais chercher régulièrement papiers car je travaille dans ce lieu