Accueil Association ou organisation Île-de-France Paris Paris ADIL 75
ASSOCIATION OU ORGANISATION

ADIL 75

Association ou organisation · Paris (75)

4,0 216 avis Ouvert
ADIL 75 — Association ou organisation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de ADIL 75

ADIL 75 est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (216)

4,0
216 avis
5★147
4★16
3★3
2★6
1★44
D
Danielle Gres

L'agence du 46 bis Bd Raspail n'accueille pas de public alors qu'elle est mentionnée comme ouverte. Une personne fort mal aimable a entrouvert la porte pour me signifier que les RV étaient assurés par les mairies et qu'ils ne recevaient personne. Elle n'a pas du tout apprécié que je lui demande pourquoi le site internet de l'agence mentionne des heures d'ouverture, elle a haussé le ton et m'a claqué la porte au nez. Merci de bien vouloir précisé que cette agence ne reçoit pas, cela évitera des déplacements inutiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Nous rappelons toutefois que nos modalités d’accueil sont précisées sur notre site internet, sur notre fiche Google ainsi que sur la porte de notre siège. L’ADIL de Paris assure des permanences dans toutes les mairies d’arrondissement, les Points d’accès au droit ainsi que les Maisons de justice et du droit. Afin d’assurer la meilleure qualité de service et de faire face au flux des demandes, nous ne recevons pas sans rendez-vous. La réception au siège, uniquement sur rendez-vous, est réservée à des missions bien déterminées. Merci de votre compréhension. L’ADIL de Paris
C
CHRISTIAN

Personne très documentée et très compétente quant à mes questions. Les explications données sont très claires et témoignent d'une grande connaissance du sujet traité.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour ce retour.
K
Kim Pouillot

rendez-vous très utile, la juriste qui nous a conseillé avait pris connaissance des documents en amont et a su nous donner tous les conseils & répondre à nos questions pour nous aider à gérer au mieux la situation avec notre bailleur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage ! Il met en lumière notre engagement quotidien : conjuguer expertise juridique, pédagogie et écoute pour répondre au mieux à chaque situation.
s
souriya Maouchi

Une honte !!... Le répondeur de mise en attente disfonctionne complètement il annonce qu’on va nous répondre et qu’on va répondre à l’appel mais il d’abord c’est 15 mn d’attente après 7 mn après 3 mn après 15mn après encore 15 mn. Et pourtant pourtant aucun appel devant moi !!!!...

Réponse du professionnel : Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante, et nous vous remercions de l’avoir signalée. Chaque appel fait l’objet d’un traitement individualisé par un juriste spécialisé, ce qui peut allonger les délais. Nous faisons le maximum pour concilier réactivité et qualité de l’information délivrée.
S
Sci Thiniko

Accueil magnifique, tellement bienveillant et soutenant. Dans un moment difficile, ils ont su m’apaiser et trouver des solutions concrètes gratuitement en plus. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage ! Il souligne l’importance de notre mission : garantir à chacun un accès effectif au droit du logement, dans un cadre neutre et bienveillant.
M
Mathieu Lapouge

J’ai pris un rendez-vous avec L’Adil du val de Marne suite à un litige avec mon propriétaire. En ayant envoyé un peu de matière en amont, mon interlocutrice avait préparé notre entretien et avait des éléments à m’apporter. Échange très qualitatif et agréable. Merci beaucoup pour vos pistes et conseils, en espérant que mon litige cesse

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! Elle témoigne de l’importance d’un accès au droit de qualité pour tous.
D
David LEVY-THIEBAUT

Nous avons sollicité l'ADIL75 à propos d'une difficulté sur un congé reçu. Dans un premier temps une information générale de qualité nous a été délivrée par l'assistance juridique nous invitant à prendre contact avec la cellule de juriste dédiée aux congés. Ce que nous avons pu faire. Au delà de la réactivité excellente du service dans la prise de RV, les conseils juridiques (étayée par la jurisprudence la plus récente) et pratiques nous sont précieux. Merci à Farida et Madame Lopez pour leur aide !

Réponse du professionnel : Votre retour met en lumière notre engagement quotidien : conjuguer expertise juridique, pédagogie et écoute pour répondre aux enjeux concrets du logement à Paris. Merci !
M
Mila Deth

J'ai eu une dame au téléphone qui ne savait clairement rien du tout. A chaque question elle me mettait en attente pour demander à une collègue. J'a voulu creuser un peu le sujet elle m'a répondu froidement qu'elle avait déjà répondu à ma question. Désagréable, méprisante et totalement inefficace.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Si vous souhaitez être recontacté(e), nous vous invitons à nous écrire via notre formulaire de contact en détaillant votre expérience et en nous laissant vos coordonnées. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une réponse adaptée. L'ADIL de Paris

Association ou organisation dans les quartiers voisins