Association.telPas de conclusion pertinente. Situation récurrente. Très déçue par l’accompagnement de l’ADIL. L’échange a été expéditif, peu attentif, avec des interruptions constantes, ce qui ne m’a pas permis d’exposer correctement ma situation ni d’obtenir des réponses concrètes. C’est la deuxième fois que je les contacte et le constat est le même : aucune orientation claire, sentiment que la position du bailleur est systématiquement privilégiée, sans réel soutien du locataire. C’est d’autant plus regrettable que l’ADIL est une association financée par l’État, donc par l’argent des contribuables, et que l’on est en droit d’attendre un minimum de rigueur et d’information utile. Ayant connu une ADIL dans le sud de la France bien plus professionnelle et engagée, la différence de qualité de service est frappante.
ADIL 68 Agence Départementale d'Information sur le Logement
Association ou organisation · Colmar (68)
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À propos de ADIL 68 Agence Départementale d'Information sur le Logement
ADIL 68 Agence Départementale d'Information sur le Logement est un établissement de la catégorie « Association ou organisation » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (20)
L'accueil téléphonique et les renseignements fournis ont été d'une très grande qualité. Nous avions plusieurs renseignements à demander et elle a fait preuve d'un très grand professionnalisme encore merci Xavier et Caroline
Je remercie la personne que j'ai pu consulter plusieurs fois, Mme I.O, pour votre expertise et vos conseils avisés malgré mes questions répétitives et mon stress dû à mes interrogations. J'ai pu téléphoner plusieurs fois à plusieurs horaires et j'ai toujours eu un accueil bienveillant. Internet donne des infos mais les conseils de professionnels sont toujours plus pertinents et surtout juste. Merci madame
Reçu par un jeune homme incroyable, qui a pris le temps nécessaire pour m aider, investie dans sa mission, très professionnel. Je recommande les yeux fermés.
Moins de 30 min. après 1 mail envoyé pour être rappelé par un juriste, avec des conseils pragmatiques précis, quel plaisir d'avoir un avis éclairé ! Merci à M. HANNI pour ses conseils avisés
J'ai pu m'entretenir plusieurs fois avec un juriste d'un grand soutien pour des questions précises qui me préoccupaient. Très utile d'avoir des renseignements factuels et accès à des ressources juridiques gratuitement ! Merci beaucoup !
Reçue au téléphone par une personne extrêmement agressive, manifestement pressée d’en finir avec sa journée. Impossible d’obtenir une réponse claire à une question pourtant simple, censée relever de son « expertise ». L’échange était bloqué dès le départ : ton remonté, elle voulait aller plus vite que la musique mais n’avait aucun sens de l’écoute donc dialogue impossible. J’ai préféré raccrocher. Si vous ne savez pas parler calmement, ni lire un Code Civil, changez de métier pour le bien de tout le monde…..
J'éviterai de rappeler, autant que possible... Ce monsieur vous coupe la parole immédiatement lorsque vous abordez un sujet déjà abordé (il y a un an). Sauf qu'il peut y avoir des éléments nouveaux, non ? Ensuite, il vous pose une question et, lorsque vous lui répondez, il vous accuse de remettre sur le tapis le fameux sujet déjà abordé. Puis il vous accuse de l'avoir incité à vous poser cette question afin de pouvoir remettre le fameux sujet sur le tapis... Je ne connais pas ce monsieur, mais l'Adil participe aux commissions Dalo où le fameux sujet vient d'être débattu. Où est la neutralité ?