Association ou organisation · Colmar (68)
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L'ADIL 68 offre des informations, conseils et accompagnement gratuits, neutres et complets sur toutes les questions juridiques, financières et fiscales liées au logement. Elle s'adresse aux locataires comme aux propriétaires, couvrant des domaines variés tels que la location, l'amélioration de l'habitat, l'achat, la copropriété et les difficultés rencontrées.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
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| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je tenais a remercier tout particulièrement Mons HANNI pour sa disponibilité et sont professionnalisme ..Son aide m'a été trés précieuse concernant la révision de loyer ..Merci a vous pour votre accueil ....
Je suis très satisfaite de mon expérience avec ADIL 68 à COLMAR. Après un appel téléphonique, un rdv en présentiel m'a été proposé et a été fixé rapidement. Merci à M.HANNI pour son aide précieuse. Je sais que je peux le recontacter si j'ai d'autres questions ou besoin de conseils, j'apprécie beaucoup ! F.R
Pas de conclusion pertinente. Situation récurrente. Très déçue par l’accompagnement de l’ADIL. L’échange a été expéditif, peu attentif, avec des interruptions constantes, ce qui ne m’a pas permis d’exposer correctement ma situation ni d’obtenir des réponses concrètes. C’est la deuxième fois que je les contacte et le constat est le même : aucune orientation claire, sentiment que la position du bailleur est systématiquement privilégiée, sans réel soutien du locataire. C’est d’autant plus regrettable que l’ADIL est une association financée par l’État, donc par l’argent des contribuables, et que l’on est en droit d’attendre un minimum de rigueur et d’information utile. Ayant connu une ADIL dans le sud de la France bien plus professionnelle et engagée, la différence de qualité de service est frappante.
L'accueil téléphonique et les renseignements fournis ont été d'une très grande qualité. Nous avions plusieurs renseignements à demander et elle a fait preuve d'un très grand professionnalisme encore merci Xavier et Caroline
Je remercie la personne que j'ai pu consulter plusieurs fois, Mme I.O, pour votre expertise et vos conseils avisés malgré mes questions répétitives et mon stress dû à mes interrogations. J'ai pu téléphoner plusieurs fois à plusieurs horaires et j'ai toujours eu un accueil bienveillant. Internet donne des infos mais les conseils de professionnels sont toujours plus pertinents et surtout juste. Merci madame
Reçu par un jeune homme incroyable, qui a pris le temps nécessaire pour m aider, investie dans sa mission, très professionnel. Je recommande les yeux fermés.
Moins de 30 min. après 1 mail envoyé pour être rappelé par un juriste, avec des conseils pragmatiques précis, quel plaisir d'avoir un avis éclairé ! Merci à M. HANNI pour ses conseils avisés
J'ai pu m'entretenir plusieurs fois avec un juriste d'un grand soutien pour des questions précises qui me préoccupaient. Très utile d'avoir des renseignements factuels et accès à des ressources juridiques gratuitement ! Merci beaucoup !
Reçue au téléphone par une personne extrêmement agressive, manifestement pressée d’en finir avec sa journée. Impossible d’obtenir une réponse claire à une question pourtant simple, censée relever de son « expertise ». L’échange était bloqué dès le départ : ton remonté, elle voulait aller plus vite que la musique mais n’avait aucun sens de l’écoute donc dialogue impossible. J’ai préféré raccrocher. Si vous ne savez pas parler calmement, ni lire un Code Civil, changez de métier pour le bien de tout le monde…..
J'éviterai de rappeler, autant que possible... Ce monsieur vous coupe la parole immédiatement lorsque vous abordez un sujet déjà abordé (il y a un an). Sauf qu'il peut y avoir des éléments nouveaux, non ? Ensuite, il vous pose une question et, lorsque vous lui répondez, il vous accuse de remettre sur le tapis le fameux sujet déjà abordé. Puis il vous accuse de l'avoir incité à vous poser cette question afin de pouvoir remettre le fameux sujet sur le tapis... Je ne connais pas ce monsieur, mais l'Adil participe aux commissions Dalo où le fameux sujet vient d'être débattu. Où est la neutralité ?
Bonjour suite à plusieurs appels, les renseignements transmis ont toujours été clairs et utiles. De plus, le personnel est toujours aidant et souriant pour essayer de trouver la meilleure solution.
Merci pour les bons conseils.Pour ce qui fut mon premier contact téléphonique j’ai eu une personne très aimable et professionnelle .
Très utile et aimable efficace
Très bon conseils, efficace, très compétent Bravo
J’ai reçu de très bons conseils, et pu être bien aiguillé pour mon cas. Grand merci à la dame que j’ai eu au téléphone ce jour en début d’après midi!
J'ai eu une dame très énervée au téléphone, on voulais uniquement poser une question réfèrent a un soucis de copropriété dans lequel je n'était pas sure par rapport au sujet, en fin bref, il existe de gens qui ne sont pas faites pour accueillir le public, soyez plus heureuse si jamais vous lisez ceci.
Après l'envoie d'un mail, un conseillé rappelle rapidement. Merci
Personnes à l'écoute et de bon conseils... On m'a même rappelé....
Très déçue, aucune aide apportée, rdv vite fait, pas à l’écoute et aucune solution à part « tous les propriétaires le font, ils n’ont pas le droit mais c’est comme ça »... bref débrouillez-vous !
Personnel compétent et à l écoute
Association.tel