ADIL 35 Information gratuite sur le logement

Je mis suis rendu pour un problème avec un propriétaire et j'ai trouvé une personne à l'écoute et compatissante

Je comptais sur ADIL pour me soutenir face un litige qui m’oppose à mon propriétaire. À part me rappeler le cadre juridique (que j’avais déjà trouvé seul) je n’ai reçu aucun conseil pour m’accompagner dans ce litige. Il est clair que dans ma situation mon propriétaire est malhonnête et je suis encore victime. En résumé : ADIL ne vous accompagnera pas, ni ne prendra votre défense. De plus la conseillère m’a presque raccroché au nez en me souhaitant une bonne journée.

Malentendante je ne peux utiliser le téléphone, je multiplie.les mails où on me répond de demander a quelqu'un d échanger avec eux difficile quand on vit seule, alors que le peux communiquer par mail si on est sourd au mal entendant cela constitue un délit du fait de mon handicap

J'ai pu bénéficier gratuitement des conseils d'un juriste à trois reprises (par téléphone et par mail). J'ai trouvé que la demande de renseignements était facile et rapide. J'ai été recontactée sous 24-48h à chaque fois, par un juriste compétent, précis et à l'écoute.

J'ai réussi à avoir un visite d'une technicienne en décembre dernier. Cependant venir sans aucun instruments de mesure est incompréhensible. Classé non décent et indigne mais pas insalubre, le rapport est allégé (refus de corriger même pour des dangers de santé évident et de sécurité). Quand vous signalez que des points dit lors du diagnostic sont manquants, voys avez droit à "un manque de respet" et on est abandonné. Le diagnostic utilisable uniquement dans le cadre administratif mais si la Mairie le sabre en grande partie, pas de réaction... Tout ce temps perdu !

Après avoir réalisé une demande sur le doute, j’ai reçu un appel extrêmement informatif ce jour. Un conseiller très aimable et à l’écoute m’a prodigué des conseils éclairés et expliqué différents scénarios possibles en fonction des différents leviers disponibles. J’y vois beaucoup plus clair à présent. Il ne faut pas écouter à poser les questions bêtes, les réponses fournies sont souvent instructives. Un grand merci et beaucoup de respect pour tout ce que vous faites 🙏

Alors on appelle, ça ne répond jamais et ça dit d'envoyer un e-mail. On envoie un e-mail, on détaille tout on expose tout le problème, ça répond qu'il faut prendre RDV pour une permanence avec une juriste. On va au RDV, on nous dit ce qu'on sait déjà : "Il faut envoyer des courriers recommandés, bon courage !". Conclusion : tout ça pour rien, on n'a pas d'aide pas d'information en plus, on repart comme on est venu...

Ok on attend surtout le mercredi. Mais les permanents vous recontactent et cherche l"information; faut dire que nous sommes dans un pays où l'info est prolifique et parfois contradictoire. Même pour des juristes. Merci pour le service rendu et l'échange éclairant et agréable. Bonne continuation.