A.p.e.r.s

Lors de l’entretien, j’ai eu le sentiment que la psychologue n’était pas à l’écoute : pendant que je racontais mon histoire, elle ne répondait presque pas et l’échange a été très court, puisqu’au bout d’une dizaine de minutes elle s’est levée pour mettre fin au rendez-vous. C’est très frustrant lorsqu’on fait la démarche de demander de l’aide.

Une personne à l'accueil dès plus aimable, courtoise avec un sens aigu de l'accueil, comme il se doit pour un organisme mandaté par le ministère de la justice. Les notes précédemment données en témoignent.

Pas évident a trouver quand on ne connaît pas mais sinon beaux bureaux et personnel efficace

Mon expérience a été plutôt positive. Personne n'est préparé à se retrouver victime d'une infraction pénale. On n'est pas assez soutenu. Il faudrait plus de dispositifs pour aider les victimes... Pensée à toutes les victimes qui ont laissé un avis. Courage...

J'ai été reçue gentiment, j'ai été écoutée...mais je n'ai pas été entendue... j'avais besoin de soutien réel (mise en place d'une plainte, soutien psy) et j'en suis toujours au même point. Je dois me débrouiller seule et je n'y arrive pas

J'ai appelé le jeudi 21 mars dans l'après midi. L'expérience a été traumatisante (je pèse mes mots, j'en ai pas dormi de la nuit). Je suis tombé sur une femme hautaine, à la limite de l'agressivité et n'a pas essayé de comprendre ma problématique. Elle n'a rien a faire sur ce poste surtout au contact d'une population qui peut être fragile.

Faire très attention il sans pas la pour vous aider n'est vous trouviez la solution aucune compétence. N'est humanité bien sûr renseigner avant de venir chez eux

Merci pour votre travail qui a permis d'avoir des nuits moins agitées, de comprendre un peu mieux les faits et le comportement de mon agresseur. Bon accompagnement après ma plainte, je recommande votre association aux victimes.