Association.telI
Ilayda seven Google
L’une des associations les plus désagréables que j’ai contactées. La personne qui m’a répondu au téléphone était très passive-agressive, alors que j’appelais simplement pour une demande de renseignement. Ce type d’accueil en dit long sur la manière dont vous traitez les personnes. Très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre échange téléphonique vous a laissé cette impression. Ce n’est absolument pas l’accueil que nous souhaitons réserver aux personnes qui nous contactent.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour comprendre ce qu’il s’est passé, afin que cette situation ne se reproduise pas.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous recontacter par email : [email protected] ; afin que nous puissions échanger et répondre à votre demande.