La dame à l'accueil est désagréable, souvent débordée et pas du tout disponible ni à l'écoute face aux victimes qu'elles renvoient lorsqu'il y'a trop de monde. Ce n'est pas évident d'avoir une place, encore moins avec la psychologue. cette association renvoie les victimes vers l'avocate Me Belkacem qui est audieuse. À part ça, l'escale reste une association correcte dans l'ensemble....