Premier numéro, on m'a fait attendre longtemps pour m'envoyer vite fait un numéro que j'ai dû réécrire à toute vitesse avant que ça raccroche.
Second numéro, je tombe sur une femme qui n'entend rien, qui ne donne aucune information si je ne pose pas de question très précise, qui est capable de mal écrire votre nom même si vous le répétez 3 fois.
C'est suffisamment dur de prendre l'initiative de contacter une association quand on est une victime atteinte de stress post-traumatique, vous n'aidez pas du tout.